Este áudio é gerado automaticamente. Por favor, deixe-nos saber se você tem opinião.
Joseph Howard é vice-presidente de matrículas na Widener College, uma organização privada sem fins lucrativos na Pensilvânia.
No outono de 2024, as matrículas na graduação entre os alunos do primeiro ano caíram 5% em comparação com o ano anterior, de acordo com novos dados preliminares do Nationwide Pupil Clearinghouse Analysis Heart. A maior parte dessa diminuição deveu-se ao facto de menos recém-formados no ensino secundário terem ido diretamente para a faculdade do que nos anos anteriores, concluiu a câmara de compensação.
Várias dinâmicas estão provavelmente em jogo, incluindo a proibição de admissões conscientes da raça e o abandono de práticas opcionais de teste por parte de algumas universidades. Mas um culpado proeminente é inegável: o fiasco em torno do novo Aplicativo gratuito para auxílio federal ao estudante.
Em 18 de outubro, a implementação fracassada de 2023-24 contribuiu para um Declínio de 8,8% nas inscrições da turma do ensino médio de 2024, equivalente a cerca de 210 mil alunos. É razoável presumir que uma boa parte desses alunos simplesmente não se matriculou e provavelmente foi deixada para trás por um sistema falido.
José Howard
Permissão concedida por Joseph Howard
Antecipando estes desafios, Universidade Widener adoptou uma abordagem proactiva à ajuda financeira. E conseguimos.
A taxa de depósito da FAFSA entre o grupo de estudantes admitidos no país de Widener permaneceu bem acima de 70%aumentando o número de candidaturas recebidas em 5% em relação ao ano anterior. Entregamos mais de 2.500 ofertas de ajuda financeira em uma semana após a reunião do Departamento de Educação luz verde e inscreveu-se no Widener’s maior turma de graduação de sua história.
A nossa experiência mostra que as instituições podem promover activamente o acesso à faculdade, apesar das perturbações causadas pelas mudanças da FAFSA. Com o Departamento de Educação dos EUA indicando que o FAFSA 2024-25 não estará totalmente disponível até 1º de dezembroincentivamos outras instituições a considerar algumas das estratégias que implantamos.
Envolva a comunidade do seu campus
É necessário um campus inteiro para recrutar um grupo de estudantes. Para que a sua comunidade seja parceira eficaz nesse processo, a transparência e a comunicação common são fundamentais. Nosso campus começou a se preparar para um cronograma atrasado em setembro de 2023. Para nossos professores e funcionários, enquadramos essa interrupção como uma das mudanças mais importantes no ensino superior em décadas.
Em meio a esse senso de urgência, surgiram rapidamente parcerias fortes e pensamento criativo. Por exemplo, nosso corpo docente e líderes acadêmicos trabalharam para reavaliar o calendário de nossos eventos marcantes para estudantes admitidos. Estes eventos proporcionam uma oportunidade essential para estudantes e famílias se encontrarem com profissionais de ajuda financeira e analisarem as suas ofertas de ajuda financeira — mas isto requer a disponibilidade de pacotes de ajuda. Sabendo que os dados da ajuda financeira seriam divulgados muito mais tarde do que o routine, optámos por adiar estes eventos.
Soubemos então que o Departamento de Educação não atingiria seu objetivo de uma divulgação de dados em 31 de janeiro para faculdades – com apenas um dia de antecedência. Novamente agimos, tomando a decisão de abandonar Prazo de decisão de Widener em 1º de maio. Isso afetou tudo, desde o momento da orientação e aconselhamento de novos alunos até o processo de inscrição e a seção do curso. Se não fosse pelo espírito de parceria que nutrimos, o apoio da comunidade a uma decisão tão significativa poderia ter sido frustrado.
Comunicar, comunicar, comunicar
Em nossos esforços de solicitação da FAFSA, passamos de uma abordagem de divulgação transacional para uma abordagem baseada em parceria. Reconhecemos antecipadamente a confusão e a frustração dos alunos e das famílias e procuramos assegurar-lhes que estávamos juntos no processo.
Nós nos comprometemos a manter os alunos informados em meio a mudanças abruptas, bugs de software program e atrasos. Além de uma página universitária pública, complementamos a divulgação com vídeos do TikTok apresentando nossa equipe de ajuda financeiraeventos virtuais contínuos para apoio da FAFSA (para todos os alunos, não apenas nossos candidatos) e mensagens para conselheiros do ensino médio.
Também nos comunicamos com tenacidade e variedade. Cartões postais, mensagens de texto, e-mails e divulgação única por conselheiros de admissão eram essenciais em nosso equipment de ferramentas. Nossa equipe de advertising and marketing adaptou sua estratégia de divulgação digital e entregou nossas mensagens diretamente aos alunos e pais por meio de suas redes sociais. E nos comunicamos em grande escala – o aluno admitido mediano recebeu 28 pontos distintos de engajamento de Widener específicos para o arquivamento da FAFSA.
Capacite as admissões como parceiros de ajuda financeira
Muitas vezes, os processos de ajuda financeira são considerados separados da jornada mais ampla de admissão e recrutamento. É comum ouvirmos conselheiros de admissão expressarem incerteza sobre as maquinações de ajuda financeira, fazendo comentários no sentido de: “Nós os enviamos para ajuda financeira, mas não sabemos o que acontece depois disso”. O inverso também period verdadeiro – os colegas do setor de ajuda financeira não tinham certeza sobre o que os alunos ouviam de seus conselheiros de admissão e viam em seus portais de admissão. Colmatar estas divisões com experiências, terminologia e recursos partilhados foi elementary para garantir que Widener falasse com uma voz comum.
Também nos voltamos para abordar a urgência e a premeditação que seriam exigidas da nossa equipa de ajuda financeira quando finalmente recebessem os dados da FAFSA e pudessem terminar o empacotamento da ajuda. Admissions fez parceria com nossa equipe de advertising and marketing e assumiu a responsabilidade por nossos esforços de divulgação da FAFSA. Adicionamos indicadores de arquivamento da FAFSA em nosso sistema de admissão, dando aos conselheiros de admissão acesso a essas informações. Também o adicionamos às listas de alunos admitidos do nosso corpo docente e demos a cada conselheiro de admissões uma meta de taxa de arquivamento para sua população estudantil. O processo FAFSA tornou-se um ponto essencial nas conversas com alunos e orientadores do ensino médio.
A mudança destas responsabilidades garantiu que os nossos colegas de ajuda financeira — com o apoio da nossa equipa de TI — pudessem dar prioridade à preparação para embalagens de ajuda financeira e realizar testes críticos de fórmulas de embalagens. Queríamos estar preparados para distribuir a ajuda o mais rápido possível.
Trabalhando juntos para cumprir nossas missões
Temos o privilégio de trabalhar em uma indústria que muda a vida dos jovens. Com isso vem a responsabilidade de garantir que cada aluno tenha o apoio financeiro necessário para ter acesso à educação universitária. Trabalhar juntos para ajudar os alunos a aprenderem sobre a acessibilidade da faculdade é elementary para essa missão – para todos nós.
