Construindo um repositório on-line para o seu negócio
Você está procurando maneiras de aprimorar a comunicação transversal? Percebendo erros mais frequentes no trabalho entre sua força de trabalho? Os custos de suporte estão aumentando todos os anos? Talvez seja hora de pensar em construir um hub centralizado, onde os funcionários possam encontrar todas as informações e atualizadores de memória de que precisam. Este e -book abrange todos os itens essenciais que você precisa para criar uma base de conhecimento corporativo desde o início.
Liberação do eBook
Como criar uma base de conhecimento corporativo que apóie e impulsiona o crescimento dos negócios
Siga um guia simples de 5 etapas para desenvolver e manter uma base eficaz de conhecimento corporativo que atenda às suas necessidades de negócios específicas.
Por que toda organização deve criar uma base de conhecimento corporativo
Todo membro da sua equipe deve ter acesso fácil a recursos que podem ajudá -los a preencher lacunas e melhorar o desempenho do native de trabalho. Por exemplo, os funcionários de vendas precisam poder visualizar detalhes atualizados do produto e protocolos de atendimento ao cliente para realizar o trabalho. No entanto, muitas organizações ainda lidam com informações dispersas entre os departamentos e não têm nada para compilar todo o conhecimento e documentação institucionais. É aí que esse guia digital entra para mapear todos os aspectos da criação de uma base de conhecimento que suporta seus funcionários, bem como as principais dicas para mantê -lo e estabelecer protocolos de contribuição.
Sobre este e -book
Quais são os tipos de bases de conhecimento que você deve considerar? O que você deve fazer antes de configurar sua base? Aqui está uma prévia do que você encontrará neste guia da Ispring Options:
O que é uma base de conhecimento?
Principais benefícios de uma base de conhecimento corporativo
Casos de uso da base de conhecimento pela indústria
Um guia de 5 etapas para construir uma base de conhecimento
