À medida que os locais de trabalho evoluem para adotar novas ferramentas de comunicação, fazer malabarismos com vários canais e abraçar (ou resistir) a IA, o vocabulário de negócios precisa acompanhar o ritmo. Quarto relatório anual da Grammarly sobre comunicação comercial, A mudança de produtividadePesquisa milhares de trabalhadores e líderes empresariais e analisa dezenas de milhares de pontos de dados sobre como nos comunicamos, colaboramos e fazemos o trabalho. No processo de prepará -lo, descobrimos novos termos que definem o estado da produtividade da força de trabalho em 2025.
Compreender esses termos pode nos ajudar a criar uma linguagem comum que nos ajudará a reconhecer melhor os hábitos de comunicação entre as organizações, identificar áreas para Melhoria da produtividadee integrar a IA cuidadosamente em nossos fluxos de trabalho. Mergulhe nos 10 termos que definem nossa period atual de comunicação e produtividade no native de trabalho e faça o obtain do relatório completo para obter um roteiro para reduzir a inflação da comunicação e aumentar a produtividade focada nos resultados.
Dinâmica de comunicação em evolução
O native de trabalho moderno está lutando com a sobrecarga de comunicação. Desenvolver um vocabulário compartilhado é o primeiro passo para reequilibrar a comunicação e a produtividade. Vamos explorar as palavras que definem o estado atual da produtividade da força de trabalho em 2025.
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Inflação de comunicação
Definição: O aumento excessivo ou desnecessário no quantity de comunicação que supera seu valor, diminuindo a produtividade e a clareza.
Por que isso importa: Hoje, os trabalhadores de todas as indústrias relatam que lutam com o grande quantity de e-mails, mensagens de bate-papo multiplataforma e comunicações virtuais e pessoais exigidas por elas. Isso deixa os trabalhadores sobrecarregados e podem levar à fadiga e falta de comunicação da decisão. Multilíngue E os trabalhadores do Neurodiverse são particularmente vulneráveis aos efeitos adversos da inflação da comunicação, pois devem navegar por camadas complexas de informação e barreiras linguísticas.
No entanto, grande parte dessa atividade não impulsiona diretamente os resultados dos negócios. A má comunicação e a produtividade performativa (veja a definição abaixo) são os principais fatores da inflação da comunicação. De fato, o relatório de 2025 constatou que as empresas perdem cerca de US $ 9.284 por trabalhador anualmente devido à má comunicação.
As organizações podem mitigar a inflação de comunicação implementando práticas de comunicação eficazescomo consolidar canais de comunicação, incentivar a comunicação concisa e estruturada e alavancar as ferramentas de IA para reduzir a falta de comunicação.
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Turbilhão de comunicação
Definição: A complexidade avassaladora criada por um aumento na comunicação entre canais fragmentados, dificultando o foco em tarefas essenciais.
Por que isso importa: Quase 60% dos líderes e 54% dos trabalhadores dizem que lutam para acompanhar as notificações em várias plataformas. O redemoinho de comunicação ocorre quando os trabalhadores devem navegar por um número esmagador de canais de comunicação – compensação, ferramentas de gerenciamento de projetos, aplicativos de bate -papo, documentos e ferramentas de colaboração – sem diretrizes claras sobre onde encontrar informações críticas. Essa sobrecarga dificulta o foco em tarefas essenciais e aumenta a probabilidade de prazos perdidos e mensagens perdidas.
Para combater o redemoinho de comunicação, as empresas devem definir normas explícitas de comunicação, reduzir canais de mensagens redundantes e centralizar conversas críticas em plataformas designadas. Uma ferramenta de comunicação consistente, como gramática com seu Compartilhamento de conhecimento O recurso pode minimizar a troca de contexto e garantir que as informações essenciais estejam sempre na ponta dos dedos dos trabalhadores.
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Conectividade perpétua / comunicação sempre ativa
Definição: A constante enxurrada de mensagens e notificações que corroe nossa capacidade de se concentrar.
Por que isso importa: A maioria dos profissionais (60%) diz que a conectividade perpétua dificultou o foco em tarefas importantes. Isso criou um ambiente de trabalho em que a conectividade perpétua atrapalha o trabalho profundo e significativo, impactando o desempenho particular person e a produtividade organizacional. 66% dos profissionais relataram que a expectativa de estar sempre conectada contribui para seus níveis de esgotamento ou estresse.
Melhorando a comunicação entre os departamentos é essencial. As organizações que incentivam a comunicação assíncrona, definem expectativas claras do tempo de resposta e promovem iniciativas de bem-estar digital podem ajudar os trabalhadores a recuperar o controle sobre seus horários e melhorar a produtividade geral. Os líderes que modelam esses comportamentos, limitando a comunicação após o horário comercial, estabeleceram um precedente importante para o restante da organização.
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Comunicação em ferramentas
Definição: Usando plataformas digitais como software program de gerenciamento de projetos, gerenciamento de idéias e ferramentas de quadro branco, sistemas de gerenciamento de conhecimento e software program de compartilhamento de arquivos ou colaboração de documentos para facilitar o compartilhamento e colaboração de informações.
Por que isso importa: A comunicação nas ferramentas aumentou 14% ano a ano. Embora a comunicação nas ferramentas seja feita para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho, ela criou a fragmentação. As empresas investem nessas ferramentas para otimizar o trabalho, mas os trabalhadores lutam para rastrear conversas e decisões -chave em várias ferramentas. Sem uma estratégia de comunicação clara, essas ferramentas simplesmente se tornam outro canal para comunicação fragmentada. Esse tipo de fragmentação do canal torna difícil acompanhar as conversas, priorizar mensagens e extrair as informações relevantes necessárias para se manter produtiva.
As organizações podem abordar isso padronizando processos e Ferramentas de consolidação sempre que possível.
Repensando a produtividade
Nosso relacionamento com a produtividade deve mudar da ocupação para os resultados. Aqui estão alguns termos úteis para ajudar a refinar a abordagem de sua equipe.
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Produtividade performativa
Definição: O ato de mostrar trabalho ou ocupação principalmente para criar uma impressão de ser produtivo, em vez de se concentrar em resultados significativos.
Por que isso importa: A fachada de ocupação pode criar uma cultura de esgotamento e resultados superficiais, em vez de promover trabalho e inovação verdadeiramente valiosas. Os trabalhadores do conhecimento admitem gastar cerca de 21% de sua semana de trabalho em tarefas performativas ou improdutivas, enquanto 88% dos trabalhadores relatam perder tempo em tarefas improdutivas.
Isso equivale a US $ 16,4 milhões perdidos anualmente por uma empresa de 1.000 trabalhadores. Seja escrevendo mensagens apenas para serem vistas ou concluindo o trabalho que mais tarde foi considerado desnecessário, esses esforços desperdiçados deixam trabalhadores com menos tempo para produtividade actual e focada nos resultados e criam mais ruído para os colegas navegarem.
As empresas podem aumentar a eficiência e a satisfação do trabalhador, mudando para uma cultura orientada a resultados que valoriza os resultados sobre a ocupação-incentivando os blocos de trabalho focados e o uso da IA para automatizar tarefas administrativas de rotina e reduzir efetivamente a produtividade performativa.
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Produtividade focada em resultados
Definição: Priorizar um trabalho significativo que gera resultados diretamente, cria valor e promove as metas organizacionais, em vez de trabalhar apenas para parecer ocupado ou cumprir medidas superficiais de produtividade.
Por que isso importa: A produtividade focada nos resultados muda o foco de parecer ocupado para obter resultados de alto impacto. Trabalhadores e organizações que adotam essa abordagem eliminam distrações desnecessárias – como comunicação redundante e reuniões excessivas – permitindo -lhes priorizar o trabalho impactante. Em vez de se concentrar em todos os pontos de contato possíveis ou na oportunidade de microgerenciar durante todo o processo, a produtividade focada nos resultados garante que o tempo e a energia sejam gastos em tarefas de alto impacto que levam os negócios adiante. Os trabalhadores podem se concentrar em fornecer resultados tangíveis, promover a inovação e alcançar prioridades estratégicas, eliminando comportamentos performativos – como reuniões desnecessárias, comunicação redundante e revisões excessivas.
Oitenta e seis por cento dos trabalhadores dizem que a IA os ajuda a reduzir a produtividade performativa, aumentando o geral ROI de AI. As empresas que integram ferramentas de IA, automatizam tarefas repetitivas e implementam metas mensuráveis que se alinham aos resultados dos negócios, criam um ambiente em que contribuições significativas são valorizadas.
O espectro de alfabetização da IA
Empresas de todo o mundo estão em vários estágios de adoção de IA. Alguns trabalhadores usam ai para melhorar a redação e a comunicação de negócios e automatizar tarefas, enquanto outros temem o impacto da IA ou não sabem como usá -lo de maneira eficaz. Com a ascensão de Ai agênticoas organizações devem abordar essas preocupações para avançar em direção à integração de maior impacto dessas ferramentas de IA autônomas. Estar ciente desses estágios pode ajudar as organizações a adotar mais efetivamente a IA.
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Ai fluente
Definição: Indivíduos que usam IA de maneiras avançadas que muitos outros não experimentam, muitas vezes experimentando novas funcionalidades; Também chamado de “usuários de energia”.
Por que isso importa: Trabalhadores de fluentes de IA relatam alta produtividade (96%) e satisfação no trabalho (96%). Eles também relatam economizar 11,4 horas por semana usando ferramentas de IA – 81% mais tempo por semana do que colegas menos fluentes. Os usuários do AI Energy ajudam a identificar casos de uso de IA de alto impacto, preparando o cenário para as melhores práticas organizacionais. Ao entender seus hábitos e abordagens, as organizações podem identificar oportunidades para escalar seu sucesso e capacitar a força de trabalho mais ampla, permitindo que todos os trabalhadores aproveitem o potencial whole da IA e entreguem todo o seu melhor trabalho.
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Ai alfabetizada
Definição: Indivíduos que se sentem confortáveis incorporando IA nas tarefas diárias, embora não necessariamente explorando recursos avançados.
Por que isso importa: Os trabalhadores-alfabetizados da IA relatam economizar cerca de 8,9 horas por semana usando ferramentas de IA, simplificando suas tarefas e reduzindo o esforço handbook. Esses indivíduos alcançam ganhos de eficiência incremental e contribuem para ampliar a base de habilidades da AI da organização. À medida que as empresas continuam integrando a IA nos fluxos de trabalho de negócios, os trabalhadores da IA são cruciais para normalizar o uso de IA entre equipes e departamentos.
Incentivar os trabalhadores da IA a aprender recursos avançados de IA pode melhorar ainda mais sua produtividade. As organizações que fornecem treinamento e incentivos para a exploração mais profunda da IA podem fazer a transição desses usuários para o standing de fluente da IA, ajudando a impulsionar as melhorias na eficiência em toda a empresa.
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Ai acquainted
Definição: Os indivíduos que ocasionalmente experimentam a IA no trabalho, mas não a integraram totalmente em seus fluxos de trabalho.
Por que isso importa: Os usuários da Acquainted da IA relatam economizar cerca de 6,3 horas por semana usando ferramentas de IA. Embora possam entender o potencial da IA, eles geralmente precisam de suporte estruturado para aplicar a IA de maneira mais eficaz em suas tarefas diárias. Esses trabalhadores representam um grupo de possíveis adotantes que podem se beneficiar significativamente das orientações direcionadas e das ferramentas intuitivas projetadas para aumentar sua confiança no trabalho assistido pela AA.
As organizações devem implementar treinamento prático de IA, oportunidades de aprendizado de pares e casos de uso específicos para função para acelerar a adoção da IA entre esse grupo.
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AI evastante
Definição: Indivíduos que optam por não interagir com as ferramentas de IA.
Por que isso importa: Uma grande população, 22% dos trabalhadores, temem que a IA pudesse substituir empregos humanos. Esses trabalhadores exigem apoio e segurança adicionais para ajudá -los a entender o papel da IA como um facilitador, em vez de substituir a experiência humana.
Capacitar esse grupo não é tão simples quanto replicar os comportamentos do usuário do AI Energy. Os líderes também devem promover a confiança em sua força de trabalho com uma abordagem colaborativa, convidando os trabalhadores a imaginar como a IA pode melhorar seus papéis, desbloquear maior criatividade e libertá -los das ineficiências da inflação da comunicação para se concentrar em um trabalho mais significativo. Criar uma cultura de inclusão em que os trabalhadores se sentem capacitados a aprender e explorar a IA no seu próprio ritmo é essencial para incentivando a adoção da IA entre organizações.
Conclusão
Compreender esses termos é essencial para navegar no cenário em evolução da produtividade e integração da IA. Um vocabulário compartilhado ajuda as equipes a identificar armadilhas, adotar práticas benéficas e maximizar o potencial da IA. As organizações que adotam uma abordagem proativa para simplificar a comunicação, reduzir a carga de trabalho desnecessárias e alavancar a IA efetivamente se destacará em 2025.
Para saber mais sobre os termos que definem a produtividade da força de trabalho, faça o obtain A mudança de produtividade.
