Este é o meu terceiro e último artigo e quero usá -lo para falar sobre territórios geográficos.
Todo agente deseja um contrato international de seus parceiros universitários porque permite que os negócios cresçam.
Acredito que existem apenas duas ou três agências no mundo que podem realmente afirmar ser international – mas muitas outras agências solicitarão esse contrato e o obtêm.
Localmente, queremos ser conhecidos como o melhor agente que existe, com a melhor reputação e melhor serviço.
Mas o crescimento dos negócios mais forte vem de ter mais parceiros e contratos territoriais mais amplos, permitindo recrutar mais estudantes de uma ampla gama de países.
Para agentes B2B, a expansão dos territórios aprovados é essential. Ele permite que você toque em mercados, onde menos agentes podem ter contratos e dar uma vantagem sobre os concorrentes.
Para o B2C, ter contratos maiores permite uma expansão mais rápida dos escritórios e retratar a imagem do tamanho e da confiança para os alunos.
Também devemos lembrar que os alunos são globalmente móveis hoje em dia, geralmente se movendo de país para país para diferentes níveis de cursos, situações familiares e escolares.
Muitas vezes, pode ser o caso que um aluno é aconselhado em um país e depois se muda para outro antes de enviar pedidos. Este é um cenário de pesadelo se o seu contrato for extremamente limitado para domicílios.
Quando se trata de reivindicar esses estudantes, as universidades se mantêm na linha dura, em vez de entender a situação – o que raramente ajuda o relacionamento (veja meu anterior coluna).
Os contratos globais dão às agências liberdade e poder no setor. Eles desempenham um papel enorme na hierarquia do negócio.
Eles também podem facilitar a administração da vida para a universidade. Para uma universidade com uma pequena equipe de recrutamento, trabalhar com agentes em um contrato international permite que eles tenham um número menor de agentes produtivos em todo o mundo – em vez de um punhado de agentes concorrentes em cada país.
Para o Reino Unido, muitas instituições do Russell Group empregam menos de 90 agentes no complete, enquanto outras universidades trabalharão com centenas. Menos agentes ajudam a proteger a exclusividade e a se concentrar nos relacionamentos.
Os agentes são incrivelmente territoriais e lamento dizer que muitas vezes há brigas ou nas mídias sociais quando funcionários de empresas rivais têm como alvo os mesmos alunos porque todos têm as mesmas universidades contratadas.
Às vezes, existem regras não escritas, onde cada agência sabe onde outros operam e os deixam em paz com um entendimento mútuo, mas esse nem sempre é o caso.
Sinto por estudantes sendo perseguidos por várias agências ao mesmo tempo – todos oferecendo vários incentivos – todos promovendo as mesmas universidades.
O Santo Graal é um contrato exclusivo em que uma agência controla o recrutamento para uma região ou país inteiro
O Santo Graal é um contrato exclusivo em que uma agência controla o recrutamento para uma região ou país inteiro.
Na verdade, eles estão se tornando mais comuns à medida que os recursos da universidade estão sob pressão e procuram terceirizar a maior parte de seu trabalho de recrutamento.
Uma instituição pode empregar um agente para fazer todo o trabalho, em troca de uma maior taxa de comissão. Em muitos casos, esses agentes são iniciados pelas próprias universidades, pagando comissão à Sudo-Workers como uma maneira de financiar operações no país.
Mas esses acordos acabaram colocando o agente no controle – e não na universidade.
Esse agente irá para todos os outros agentes da região para anunciar o acordo exclusivo e insistir em que todos os aplicativos tenham que passar por eles. Eles se tornam os porteiros para aplicações.
Eles então ditam a taxa de comissão concedida aos sub -agentes com base nas margens de lucro, em vez de recompensar o trabalho envolvido.
Isso pode ter um enorme impacto na reputação – bom e ruim.
Um intermediário foi efetivamente introduzido no processo, e isso pode ter um custo muito mais alto para a instituição, tanto em termos financeiros quanto em risco, se as coisas der errado.
Todo agente poderá falar sobre exemplos de oficiais do país que ganham muito dinheiro como agentes-ou de maridos e esposas trabalhando juntos como representante e agente da universidade, em um loop de aplicação fechado.
A doação de territórios em um contrato é um ato de equilíbrio constante e que parece cada vez mais desatualizado em um mundo digital. Os alunos que se inscrevem no WhatsApp ou no WeChat não têm relevância para o modelo de apoio territorial de uma universidade.
Todo mundo quer governar o mundo, mas o equilíbrio de poder deve funcionar para todas as partes. Acima de tudo o aluno.
As opiniões expressas neste artigo são as do autor e não refletem necessariamente as opiniões das notícias da torta.
