Qual é o modelo 70-20-10 de L&D?
Você já fez um curso e passou semanas ou meses estudando apenas para perceber que muitas dessas informações podem ser usadas na vida actual? Isso ocorre porque o aprendizado tradicional, muitas vezes exigindo que as pessoas se sentam em uma sala de aula ou assistem a uma palestra em vídeo, nem sempre é suficiente. Isso nos dá conhecimento, mas nem sempre nos ajuda a aplicá -lo. É aí que o modelo de aprendizado e desenvolvimento de 70-20-20-10 (L&D) ajuda, especialmente para trabalhadores remotos. É uma abordagem de aprendizado que permite que os alunos adquiram habilidades de uma maneira significativa e aplicável à vida actual. A melhor parte disso é que está completamente alinhada com a maneira como aprendemos naturalmente, o que faz com que se destaque de outras teorias de aprendizagem.
Como isso faz isso? Em vez de se concentrar na educação formal, enfatiza o aprendizado fazendo e aprendendo com os outros. Basicamente, o modelo 70-20-10 de L&D afirma que aprendemos os melhores 70% com a experiência, o que envolve realmente funcionar, resolver problemas e experimentar; 20% das interações sociais através de mentores, suggestions e conversas com outras pessoas; e 10% da educação formal, que significa cursos, oficinas e treinamento. Isso torna os alunos mais ativos na participação de sua jornada de crescimento, o que os ajuda a adquirir habilidades mais rapidamente, manter o conhecimento por mais tempo e se tornar mais adaptável em qualquer papel, indústria ou desafio que enfrente.
Esse modelo foi baseado em uma pesquisa realizada em 1996, pedindo a quase 200 executivos que relatassem como eles acreditavam que aprenderam. (1) A maioria deles respondeu que fez isso da experiência prática e não da educação tradicional. Desde então, tem sido amplamente utilizado por empresas e instrutores de todas as indústrias para desenvolver habilidades que realmente se mantêm. Abaixo, quebraremos o conceito do modelo 70-20-10 de P&D e veremos por que é relevante e até necessário para o trabalho remoto.
Os principais componentes do modelo 70-20-10 de L&D
70% de aprendizado fazendo
Quando pensamos nas maiores lições que aprendemos na vida, elas provavelmente não vieram de ler um livro ou sentar em uma palestra. Eles provavelmente vieram de realmente fazer algo, cometer erros e, eventualmente, descobrir as coisas por conta própria. É exatamente por isso que, de acordo com o modelo, 70% do nosso aprendizado acontece através da experiência prática. Seja no trabalho, na escola ou mesmo na vida cotidiana, a melhor maneira de entender verdadeiramente algo é experimentar você mesmo.
Por que isso funciona, no entanto? Quando as pessoas aprendem fazendo, seus cérebros trabalham mais profundamente no conceito. Os alunos precisam resolver problemas reais, enfrentar desafios, adaptar e pensar criticamente. E todas essas habilidades não podem ser aprimoradas apenas lendo sobre elas. Claro, os erros estão obrigados a acontecer. Mas o aprendizado experimental os vê como lições, pois toda vez que alguém falha, eles sabem melhor da próxima vez e se aproximam do desenvolvimento de suas habilidades. Portanto, a chave para uma experiência de aprendizado experimental bem-sucedida é incentivar os alunos a enfrentar novos desafios e tarefas difíceis que exigirão que eles usem suas habilidades de solução de problemas e aplicá-las em situações semelhantes no futuro.
20% aprendendo com os outros
Você já teve uma conversa que mudou completamente sua perspectiva? Talvez uma dica de um colega que facilitasse seu trabalho ou um comentário de um mentor que o ajudou a se tornar melhor. É por isso aprendizado social é importante e ocupa 20% do modelo 70-20-10. A aprendizagem está intimamente relacionada aos grupos a que pertencemos. Ganhamos conhecimento mais rápido quando ouvimos, fazemos perguntas e trocamos idéias com outras pessoas. Isso pode ser através de programas formais de orientação, discussões casuais entre colegas ou mesmo suggestions de um gerente.
A aprendizagem social ajuda os alunos a crescer mais rapidamente, pois fornece informações do mundo actual, provenientes de pessoas com experiências reais, que geralmente não podem ser encontradas em livros ou cursos. Por exemplo, um colega experiente que está em seu setor há anos pode compartilhar segredos e lições que você não encontraria em um handbook de treinamento. Então, o aprendizado social é um hub de suggestions, o que o torna cada vez melhor. Sem mencionar que é uma fonte de rede, pois as conversas podem levar a oportunidades de emprego ou colaboração.
Aprendizagem formal de 10%
Embora, às vezes, aprendizado formal, como cursos, programas de treinamento, livros e workshops, nos dão as fundações de que precisamos. Ele nos ensina sobre padrões, melhores práticas e teorias fundamentais da indústria. Por exemplo, os médicos não podem simplesmente “aprender fazendo” sem primeiro entender a anatomia. E os profissionais de advertising precisam realmente estudar estudos de caso e estratégias para tomar melhores decisões. É por isso que o modelo 70-20-10 de L&D inclui em seus 10%.
No entanto, o conhecimento por si só não é suficiente. Cursos e livros não fazem de alguém um profissional se não estiver combinado com aplicativos do mundo actual (70%) e interação social (20%). A aprendizagem formal é o guia para uma habilidade, mas a habilidade actual vem de realmente trabalhar e obter suggestions sobre isso.
Por que é necessário ao trabalhar remotamente?
Acomoda trabalho remoto
À medida que os ambientes de trabalho remotos e híbridos se tornam mais populares, é lógico que os métodos tradicionais de treinamento corporativo, como oficinas pessoais e sessões de integração, não sejam adequadas para um ambiente digital. Onde entra o modelo 70-20-10 de L&D? Ao trabalhar remotamente, a maior parte do seu aprendizado não vem de cursos ou treinamento, mas de fazer o trabalho (70%). Você descobre as coisas experimentando e se adaptando a novas ferramentas, processos e responsabilidades.
Mas isso não significa que você está sozinho. Aprender com os outros (os 20%) é igualmente importante. Seja através de programas de orientação on -line, conversas frouxas ou reuniões de equipe, o aprendizado social ainda acontece. E depois há o treinamento clássico e estruturado (os 10%). Estes são os cursos on -line, webinars e certificações que ajudam nas lacunas de habilidades. Embora o aprendizado formal seja valioso, confiar muito nele pode ser um erro, especialmente em um ambiente remoto em que o engajamento pode ser menor se o aprendizado for muito formal ou irrelevante para o trabalho actual.
Ajuda o envolvimento dos funcionários
Trabalhar remotamente tem suas vantagens, como evitar longas viagens, vestir roupas confortáveis e organizar sua agenda e seu dia da maneira que você deseja. No entanto, quando se trata de aprendizado e desenvolvimento, pode ser difícil permanecer engajado sem conversas, sessões de treinamento pessoal ou assistindo e aprendendo com os outros naturalmente. O modelo 70-20-10 enfatiza o aprendizado por meio de experiência e interações, mesmo em um ambiente digital.
O aprendizado experimental de 70% acontece com tarefas diárias e novos desafios e projetos que realmente ajudam a criar suas habilidades. Enquanto isso, o aprendizado social de 20% mantém você conectado com outras pessoas através de sessões de brainstorming de equipe by way of zoom ou perguntando aos colegas como lidam com um problema específico. E, é claro, o aprendizado formal de 10% ainda está lá para orientação, mas é aprimorado com a aplicação do mundo actual, tornando-o muito mais eficaz.
Incentiva o aprendizado de ritmo particular person em equipes remotas
Uma das melhores coisas sobre o trabalho remoto é a flexibilidade. Mas isso também significa que aprender está em suas mãos. Felizmente, o modelo 70-20-10 ajuda nisso, incentivando o aprendizado de ritmo particular person que realmente se encaixa em sua programação. Como 70% do aprendizado acontece através da experiência, isso significa que você está aprendendo novas habilidades apenas fazendo seu trabalho. Depois, há 20%, onde o aprendizado acontece com os outros on -line, ajudando você a crescer em seu próprio tempo. Finalmente, os 10% do aprendizado formal, como cursos, webinars e treinamento, permitem obter conhecimento relevante para suas necessidades e interesses. Com o trabalho remoto, você escolhe quando e como aprende, então quando você o combina com o modelo 70-20-10 de L&D, você obtém o perfeito aprendizado de ritmo próprio jornada.
Conclusão
Quanto das informações que ganhamos com a aprendizagem tradicional nos lembramos e nos aplicamos? A verdade é que o aprendizado actual acontece quando fazemos o trabalho, conversamos com outras pessoas e obtemos orientação. É exatamente por isso que o modelo 70-20-10 funciona tão bem. A chave para aplicá -lo em ambientes remotos é torná -lo intencional e construí -lo em sua vida diária.
