Uma forte cultura centrada no parceiro é essencial para impulsionar o crescimento e o sucesso, alinhando os objetivos do parceiro e da empresa.
A integração contínua e os métodos de treinamento envolventes, como microlearning e gamificação, são críticos para manter o envolvimento do parceiro, garantindo que os parceiros estejam bem informados e motivados para continuar aprendendo sobre sua empresa.
A comunicação common através de vários canais, incluindo check-ins virtuais e sessões de suggestions, ajuda a manter o alinhamento e identifica áreas para melhorias.
Incentivos e métricas de desempenho, como comissões, bônus e KPIs, são vitais para motivar parceiros e garantir melhorias contínuas.
Os líderes de receita em todos os setores têm uma compreensão básica de como as parcerias cruciais são para o crescimento e o sucesso. Mas muitos perdem quando se trata de tirar o máximo proveito dessas parcerias. Como você pode garantir que seus parceiros não sejam simplesmente vendedores de sua marca, mas promotores proativos e apaixonados?
Dê uma olhada no seu parceiro atual ou programa de engajamento de fornecedores. Sua equipe tem uma abordagem escalável e personalizável para o parceiro de parceria? Eles criam check-ins regulares e sessões de treinamento na estratégia de envolvimento de parceiros? Sua equipe pode ativar corretamente seus parceiros com conteúdo personalizado? Como alternativa, sua equipe está conversando com os parceiros pelas razões erradas? Se a maior parte da sua comunicação com os parceiros inclui lembrá-los de atualizar materiais de vendas imprecisos ou desatualizados, provavelmente é hora de reavaliar seu programa de parceiros.
Embora todo programa de parceiros seja diferente, neste artigo, argumento que quase todas as empresas podem se beneficiar da criação de uma cultura centrada no parceiro, onde os parceiros se sentem consistentemente apreciados, apoiados e capacitados. Este artigo explorará como a criação de um programa de integração de parceiros contínuos pode ajudar as organizações a cultivar uma abordagem mais parceira que transforma as revenders em defensores da marca vocal.
Seis etapas para criar uma cultura centrada no parceiro
Sem surpresa, os parceiros que se sentem valorizados e respeitados têm maior probabilidade de se tornar embaixadores entusiasmados da sua marca. As organizações de vendas mais bem -sucedidas têm fortes relacionamentos de parceiros, construídos por meio de apoio mútuo e colaboração consistente.
Para construir uma cultura centrada no parceiro, você pode começar avaliando essas quatro áreas do seu programa de parceiro atual:
Definindo metas para revendedores de parceiros. Compreender os objetivos de negócios fundamentais e os obstáculos de seus parceiros pode ajudar sua organização a alinhar suas soluções ou produtos mais de perto aos deles. Isso pode levar a uma experiência de parceiro mais positiva que resulta em maior retenção e receita, tornando o relacionamento parceiro verdadeiramente simbiótico.
Avaliando onde os parceiros treinam. Os parceiros de integração não podem ser um exercício “único”. A alavancagem de uma plataforma de aprendizado centralizada pode reduzir a dependência de sua organização em treinamentos caros pessoais, reduzindo a tensão administrativa de atualizar uma série de documentos e recursos hospedados em várias plataformas. Em vez de reagar várias ferramentas de negócios, aplicativos de compartilhamento de arquivos e documentos estáticos, as organizações de vendas competitivas optam por soluções de aprendizado escaláveis, centralizadas e acessíveis que dão aos parceiros acesso mais rápido às atualizações e suporte mais recentes do produto.
Avaliando como os parceiros treinam. O treinamento multimídia, como vídeos de microlearning curto e módulos interativos, pode tornar o parceiro contínuo integrado mais envolvente e eficaz. Combinando a IA movida Caminhos de aprendizagem personalizados e recursos de gamificação como Pontos e tabelas de classificaçãopode dar aos parceiros a motivação que eles precisam de treinamento completo rapidamente, melhorando o tempo até a efetividade e a confiança para novos parceiros ou para aqueles que precisam de uma atualização.
Identificando canais ideais de comunicação de parceiros. Comunique proativamente as atualizações mais recentes para que os parceiros não precisem pesquisar. Tendo um integrado Sistema de gerenciamento de aprendizagem que os parceiros podem acessar a qualquer momento, em qualquer lugar, podem reduzir a confusão, mantendo os parceiros informados. Verify-ins virtuais regulares e sessões de suggestions, como chamadas semanais ou críticas trimestrais, podem ajudar a sua equipe a progredir e identificar áreas para melhorar. Isso reforça a parceria e impulsiona o crescimento mútuo.
Depois que sua equipe de receita entende as necessidades e objetivos de seus parceiros, onde e como treiná -los efetivamente e quais canais de comunicação funcionam melhor, você estará pronto para mergulhar mais profundamente no conteúdo e na execução do seu programa de treinamento de parceiros. Embora cada setor seja diferente, qualquer organização competitiva se concentrará no investimento inicial no treinamento de parceiros, na melhoria contínua dos recursos do parceiro e no reforço do treinamento de parceiros por meio de incentivos em toda a empresa.
Torne o parceiro integrado contínuo para o sucesso a longo prazo
Investir em um programa de integração de parceiros abrangentes e contínuos é essencial para fornecer aos parceiros o conhecimento e as habilidades necessárias para vender efetivamente seus produtos ou serviços. Um processo de integração bem organizado faz com que novos parceiros se sintam mais confiantes e preparados para vender seu produto ou serviço, garantindo que os parceiros existentes recebam as informações mais precisas e atualizadas necessárias para continuar agregando valor à sua organização.
O parceiro contínuo a integração não significa simplesmente informar seus parceiros sempre que um novo recurso estiver sendo lançado ou compartilhando a última folha de dados por e -mail. O compartilhamento de atualizações do produto é apenas uma peça do quebra -cabeça. Para construir um relacionamento de parceiro forte, confiante e lucrativo, sua equipe precisa prever proativamente o que cada parceiro pode precisar ser bem -sucedido. Isso significa fornecer continuamente treinamento, demos e recursos personalizáveis.
Além dos componentes de treinamento, programas fortes terão verificações e análises consistentes – através de ferramentas de relatório, avaliações, pesquisas ou reuniões programadas – para determinar se esses recursos estão ajudando os parceiros a cumprir suas metas de vendas. Os parceiros de treinamento continuamente são uma rua de mão dupla: fornece a eles as ferramentas de que precisam, fornecendo informações acionáveis que sua organização pode usar para avaliar os pontos fortes e fracos dos parceiros.
Mantenha o treinamento de parceiros frescos e envolventes
As atualizações regulares dos seus módulos de treinamento também são críticas para garantir que os parceiros tenham as informações mais atuais e as melhores práticas. Se a conclusão de atualizações fragmentadas nos módulos de treinamento ou treinamento de vendas do seu produto estiver com dor de cabeça, considere templatizar seus cursos e usar uma solução de aprendizado que otimize o processo de criação e edição de conteúdo. As ferramentas de criação de conteúdo que oferecem IA podem ser inestimáveis para a construção e manutenção de cursos de vendas. Muitas empresas estão preocupadas com a forma como os usos da IA afetam a privacidade e o IP. Você deseja analisar se o seu LMS usa os dados da sua empresa para treinar o Public LLMS. Como uma solução de aprendizado movida a IA, os litmos aderem a protocolos rígidos de privacidade e segurança da IA que oferecem aos usuários controlar os usuários quais dados são usados por nossas ferramentas de IA.
Incentivar uma cultura de aprendizado se estende além da sua equipe de vendas interna. Comunicar que você prioriza o desenvolvimento e o sucesso de seus parceiros, tanto quanto suas próprias equipes internas, pode solidificar seu relacionamento e criar ethical entre os revendedores parceiros.
Treinamento para parceiros de recompensa
Não é segredo que as organizações de alto desempenho recorrem a incentivos e recompensas-como comissões, bônus, prêmios e reconhecimento público-para motivar as equipes de vendas a atingir as metas de vendas. Essas mesmas formas de validação e reconhecimento devem ser estendidas aos parceiros para alcançar marcos de treinamento. Parceiros gratificantes que demonstram dedicação ao aprendizado contínuo cria um ciclo positivo que promove o engajamento e a melhoria contínuos.
Medir e recompensar o sucesso do parceiro é very important para promover parcerias fortes e produtivas. Os principais indicadores de desempenho (KPIs) claros e bem definidos fornecem um roteiro para o sucesso, alinhando parceiros com seus objetivos e permitindo avaliações regulares de desempenho. Essas avaliações ajudam a identificar áreas que precisam de apoio ou treinamento, garantindo melhorias contínuas.
Criar uma cultura centrada no parceiro não é apenas um bom de se ter; É um imperativo estratégico para qualquer negócio que queira maximizar o potencial de suas parcerias. Ao investir em um programa de integração de parceiros abrangentes e contínuos, as organizações podem construir relacionamentos fortes, confiantes e lucrativos que resistam ao teste do tempo.
