O problema existente em cada aprendizado
O objetivo principal de qualquer aprendizado, independentemente de seu formato, é melhorar as habilidades de um funcionário, aprimorar seus conhecimentos ou refinar seus processos de trabalho. Não se trata de simplesmente absorver informações; Trata -se de criar uma mudança tangível e positiva no desempenho de uma pessoa. Esse objetivo essential, conhecido como objetivo de aprendizado, é moldado pelas necessidades de negócios do mundo actual. Em um mundo very best, os materiais de aprendizagem atenderiam perfeitamente a essas necessidades, mas a realidade está longe disso.
Apesar do tempo e dos recursos significativos que as empresas investem em treinamento, há uma ineficiência elementary em jogo. Assim como o conceito de entropia na física, que mede a energia indisponível de um sistema e o crescente distúrbio, o eLearning sofre de sua própria versão desse problema. Podemos chamar de “Aprendendo entropia”. Representa o esforço desperdiçado e o conhecimento não aplicado que criam uma lacuna entre o objetivo de aprendizado pretendido e o resultado actual. Esse vazamento não vem de uma única fonte, mas de vários fatores que restringem o treinamento de alcançar a eficiência de 100% desejada.
Fontes de entropia de aprendizado
Aqui estão alguns dos fatores mais comuns que contribuem para o aprendizado de entropia:
- Duração excessiva
Criar cursos muito longos é um grande erro. Aumenta a carga cognitiva dos alunos, drena sua atenção e ignora a realidade de seus horários lotados. O tempo gasto em um longo treinamento é frequentemente desperdiçado, pois as principais sugestões são perdidas em um mar de informações. - Má interatividade
A verdadeira interatividade é mais do que apenas clicar em seguida. Requer que o aluno se envolva ativamente com o materials, resolva problemas e tome decisões. Os métodos de aprendizado passivo, como assistir a vídeos ou ler texto, são uma fonte significativa de entropia porque não conseguem preparar o aluno para o aplicativo do mundo actual. - Conteúdo redundante
Forçar todos os funcionários a passar pelo mesmo materials genérico, independentemente de seu conhecimento prévio, é uma perda de tempo e esforço. Desenvolve o aluno e não agrega valor às suas habilidades existentes. - Tópicos irrelevantes
Quando o treinamento abrange assuntos que não se relacionam diretamente com o trabalho de uma pessoa ou objetivos profissionais, as informações são rapidamente esquecidas. Esse desalinhamento entre o materials de aprendizagem e o papel do funcionário é uma importante fonte de ineficiência. - Estética ruim
O design visible de um curso é importante. Um format desordenado, gráficos ruins ou visuais distraídos podem alienar os alunos e fazer com que o conteúdo pareça não profissional. Esse “atrito visible” pode tornar mais difícil para as pessoas levarem o materials a sério e absorver as informações. - Tecnologia desatualizada
Confiar nos métodos mais antigos e ineficientes de tecnologia e ensino cria atrito. Abordagens modernas, como aprendizado adaptativo e gamificação, oferecem experiências muito mais eficazes e envolventes. - Abordagem de tamanho único
Um curso genérico não pode atender às necessidades únicas de cada indivíduo. Cada funcionário possui habilidades diferentes, conhecimentos anteriores e estilos de aprendizagem. Uma mentalidade de tamanho único contribui para a entropia ao não fornecer o aprendizado personalizado que impulsiona resultados reais.
A falha das avaliações tradicionais
Para piorar a situação, a maioria das aprendizagem termina com uma avaliação ou pesquisa simples. Infelizmente, essas ferramentas geralmente deixam de preencher a lacuna entre o objetivo do objetivo de aprendizado e a aplicação da vida actual. Eles estão focados principalmente no recall de conhecimento, em vez de em mudanças comportamentais ou aplicação de habilidades.
Uma pessoa pode passar facilmente um teste de múltipla escolha sobre um tópico, mas ainda não aplica esse conhecimento no trabalho. A avaliação fornece uma falsa sensação de sucesso, medindo o que o aluno se lembra, não o que eles podem fazer. Isso obscurece a verdadeira quantidade de entropia no sistema, dificultando a medição do retorno actual do investimento em treinamento.
Para combater a entropia do aprendizado, as organizações devem mudar seu foco de simplesmente fornecer conteúdo para facilitar a melhoria do desempenho. A chave é projetar o aprendizado personalizado, envolvente e diretamente vinculado a métricas de desempenho do mundo actual.
Conclusão
Para combater efetivamente a entropia da aprendizagem, é necessária uma mudança estratégica para se concentrar no aprendizado centrado no desempenho. Isso significa se afastar de uma abordagem de tamanho único e criar treinamento altamente relevante, conciso e diretamente aplicável ao trabalho de um funcionário.
Priorizar relevância e brevidade
Em vez de cursos genéricos e longos, crie módulos de microlearning – lições direcionadas e direcionadas que abordam habilidades ou problemas específicos do trabalho. Isso respeita o tempo limitado dos funcionários e garante que eles recebam informações cruciais com eficiência.
Enfatize o engajamento ativo
O objetivo é ir além do aprendizado passivo. Use elementos interativos como simulações, gamificação e cenários de tomada de decisão para forçar os alunos a praticar e aplicar seus conhecimentos. Isso os prepara para os desafios do mundo actual, transformando o aprendizado de um exercício teórico em uma habilidade prática.
Medir o verdadeiro impacto
O sucesso não deve ser medido por taxas de conclusão ou pontuações de teste. Em vez disso, avalie a eficácia do treinamento por seu impacto nos resultados dos negócios. Rastrear métricas como melhorias de produtividade, aplicação de habilidades no trabalho e mudanças no comportamento. Essa abordagem garante que o treinamento realmente se traduz em resultados tangíveis e um retorno significativo do investimento.
