Upskilling no rizepoint com codecademy

Antecedentes da empresa

Rizepoint é uma empresa de software program de gerenciamento de qualidade que trabalha para ajudar as empresas a manter suas promessas de marca há quase 25 anos. A plataforma RizePoint permite que as empresas coletem e analisem dados significativos para identificar tendências e impulsionar melhorias. Com um forte foco na indústria de alimentos, a RizePoint ajuda empresas como o McDonald’s em responsabilidade segura no native de trabalho, para que possam ver proativamente os problemas e tomar ações apropriadas para manter o native de trabalho seguro. A RizePoint experimentou crescimento contínuo e precisa apoiar isso com o crescimento e a inovação de P&D. Em uma period de escassos recursos tecnológicos, isso requer um foco no treinamento e promoção interna e em tornar o aprendizado de uma parte crítica e celebrada de sua cultura.

Resultados -chave

Desafio

O CTO de P&D da Rizepoint, Darrel Williams, estava enfrentando um problema comum – o crescimento dos negócios durante uma escassez de recursos tecnológicos. “Tentar contratar posições de desenvolvimento de software program period extremamente difícil. Os preços estavam altos e as pessoas que estavam lá fora, estavam sendo arrebatadas tremendous rapidamente”. Eles precisavam encontrar novas maneiras de promover internamente e encontrar eficiências de desenvolvimento. Williams e sua gerente de desenvolvimento de software program, Mary Shultz, sentiram que o treinamento period a resposta.

Infelizmente, de acordo com a Williams, sua solução de treinamento existente não estava obtendo os resultados desejados. “A solução de treinamento que estávamos usando period assistir a vídeos, fazendo anotações e assumindo que você está sendo bem-sucedido. Não é o aprendizado profundo que precisávamos desenvolver com sucesso nosso pessoal no Rizepoint”. Shultz explicou ainda a frustração: “Para pessoas como eu, que precisam de experiência prática em codificar um aplicativo para realmente aprender, nossa solução de treinamento não forneceu isso para nós. E como gerente, simplesmente não tínhamos a visibilidade de aprender a realmente ajudar aqueles que precisavam disso”.

A RizePoint sabia que eles precisavam de uma solução de aprendizado dinâmico que não apenas acompanhasse o ritmo de linguagens e estruturas de programação emergentes, mas que também tinham um ambiente de prática mais imersiva. Eles também queriam um alto nível de visibilidade e flexibilidade para os gerentes adaptarem os programas para seus funcionários.

Solução

Williams e Shultz construíram uma pista interna de avanço na carreira para os funcionários de tecnologia terem um caminho para o crescimento da carreira. Ao procurar uma solução de treinamento que apoiasse isso, eles se voltaram para a Codecademy, que eles usaram como indivíduos para promover seus conhecimentos.

Williams adorou que o Codecademy não fosse apenas um fluxo de trabalho de treinamento, mas forneceu suggestions ao vivo. “O que me destaca com o Codecademy é o IDE dentro da ferramenta. Você pode estar digitando o código e está verificando a sintaxe e fornecendo suggestions de erro assim que pressionar ‘enviar’. Isso é incrivelmente valioso. ”

Com confiança de que o codecademy period a solução de aprendizado que eles estavam procurando, Shultz colocou em ação. “A CodecadeMy nos ajuda a gamificar e gerenciar nossas faixas de avanço na carreira. Posso pegar as áreas que encontramos, adicioná -las às faixas que podem se tornar um caminho que é um engenheiro de software program sênior. E, à medida que concluírem cada peça do plano de estudos, ele veram a lista e ajuda a fazer o progresso e para que eles possam obter o progresso.

Com um sistema robusto em vigor para apoiar suas iniciativas de aprendizado, a RizePoint lançou vários casos de uso, como a integração de funcionários e Shultz, também o aplicaram para internotar a integração. “Antes de deixar os estagiários entrarem na minha base de código, preciso ter certeza de que eles entendem o suficiente para que não limpem seis semanas em informações acidentalmente. Portanto, tenho um certo conjunto de lições pelas quais eles precisam passar dentro da Codecademy. Ser capaz de ver os resultados de seu aprendizado de maneira mais granular é realmente útil.”

Shultz e Williams também sentiram que, se pudessem dividir alguns dos silos de conhecimento entre as equipes, poderiam melhorar a colaboração enquanto removendo parte da necessidade de recursos de desenvolvimento. Shultz disse que o treinamento cruzado entre as equipes de soluções e implementações period um ótimo lugar para começar. “O Codecademy ajudou nossa equipe de implementação a aprender JavaScript básico, para que eles possam ajudar nas tarefas de desenvolvimento de nível introdutório sem a necessidade de confiar na equipe de desenvolvimento. Isso reduz significativamente o tempo de entrega para solicitações de clientes.”

Resultados

Williams afirma que a Codecademy ajudou a preencher posições abertas organicamente. “Para resolver o desafio de lacunas de habilidades, usamos o CodecadeMy para desenvolver a partir de dentro. Quando um funcionário de suporte ao cliente mostra qualquer tipo de inclinação em relação a qualquer habilidade técnica, podemos apontá-los para uma dessas pistas de carreira, o que leva a uma carreira de um time de um grau na área.

Williams e Shultz não estão apenas preenchendo posições, eles estão mantendo seu IP. Williams afirmou: “Nossa taxa de retenção nos últimos anos é nos anos 90. Ter codecademia e nosso programa de treinamento excita as pessoas e mostra a eles que há um caminho para mim nessa organização, há um lugar para eu crescer e não estará sendo tão estagnado que não é uma organização, que não vou ser tão estagnada, que não se tornará muito tempo.

Shultz acrescentou: “Descobrimos que a Codecademy realmente ajuda a promover a responsabilidade, bem como o entendimento de que a organização também está andando em paralelo com você e apoiando você. Rizepoint está comprometido com o crescimento como uma organização, mas também em um nível particular person. E acho que esse código realmente ajuda nisso”.

O RizePoint tem sido tão bem-sucedido com a CodecadeMy que eles estão usando agora para treinar codificadores não graus. Shultz explica: “A Codecademy nos dá a oportunidade de levar alguém que fez de seis a nove meses em um Bootcamp Code, mas realmente não entende o que eles querem fazer e explorar seu ajuste ao preencher suas lacunas de conhecimento. O codecademy é realmente útil para misturar codificadores não graus na organização”.

Williams vê o impacto da Codecademy além de apenas P&D. “A Codecademy ajudou a RizePoint a se tornar muito mais colaborativa, ajudando -nos a cruzar os funcionários de treinar. Não precisamos nos preocupar com os silos que tivemos no passado que podem realmente impedir o movimento de uma organização”.

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