Por que aprendizado baseado em cenário?
Aprendizagem baseada em cenário:
- Aumenta o pensamento crítico e a tomada de decisões.
- Permite que os alunos experimentem situações realistas sem risco do mundo actual.
- Aumenta o envolvimento dos alunos através da narrativa e interatividade.
- Promove a retenção de conhecimento e a aplicação imediata.
Projetar cenários eficazes com o Adobe cativar
Etapa 1: Identifique objetivos claros de aprendizado
Definir claramente os resultados que os alunos devem alcançar. Por exemplo:
- Melhorar as respostas de atendimento ao cliente.
- Entenda protocolos de segurança no native de trabalho.
- Navegue a problemas complexos de gerenciamento interpessoal.
Etapa 2: cenários realistas do script
Crie narrativas relacionáveis que refletem os desafios reais do native de trabalho. Garantir:
- Os cenários espelham situações autênticas relevantes para seus alunos.
- Diálogos e interações representam linguagem e comportamento realistas.
Etapa 3: construir cenários de ramificação em cativar
Os recursos de ramificação da Adobe Captivate permitem que os alunos experimentem caminhos diferentes com base em suas escolhas:
- Use a visualização ramificada para mapear as decisões e resultados visualmente.
- Adicione interações de múltipla escolha ou ponto de decisão para permitir caminhos orientados pelo usuário.
- Projete cada ramo para refletir os resultados realistas das escolhas feitas.
Etapa 4: Incorpore a multimídia para o realismo
- Use vídeos ou narração de narração para dar vida a cenários.
- Inclua imagens e animações para melhorar o contexto e a imersão.
- Garanta que todos os meios se alinhem perfeitamente com o fluxo narrativo.
Etapa 5: forneça suggestions significativo
O suggestions deve:
- Explique por que uma escolha foi eficaz ou ineficaz.
- Reforçar os objetivos de aprendizagem, conectando claramente as consequências às decisões.
- Oriente os alunos para uma melhor tomada de decisão em cenários subsequentes.
Exemplos práticos
- Treinamento de conformidade: Crie dilemas éticos em que os alunos devem navegar pelas políticas confidenciais da empresa.
- Atendimento ao Cliente: Simule interações difíceis do cliente para treinar funcionários em resolução e comunicação de conflitos.
- Desenvolvimento de Liderança: Envolva futuros líderes com cenários complexos de tomada de decisão que requerem pensamento estratégico e empatia.
Avaliações e avaliação
Use as funcionalidades do teste interno do Captivate para:
- Avalie a compreensão do aluno através dos resultados do cenário.
- Acompanhe as decisões e padrões para identificar equívocos do aluno comum.
- Forneça questionários sumativos no remaining dos módulos para medir o entendimento abrangente.
Conclusão
A aprendizagem baseada em cenário, projetada com a Adobe, cativando efetivamente a lacuna entre o conhecimento teórico e a aplicação prática, melhorando significativamente a preparação e a proficiência dos alunos adultos em contextos profissionais do mundo actual.
