Alexandria, VA, 25 de abril de 2025 – A Ispring Options, uma provedora líder de software program de eLearning, foi nomeada vencedora de ouro na categoria Achievement of the 12 months, da Educação do Cliente no prestigiado Prêmios Globee®. Este prêmio reconhece o compromisso da Ispring com suporte técnico excepcional, excelente educação ao cliente e a integração de tendências globais que ajudam os clientes a ter sucesso.
O Globee Awards honra conquistas notáveis entre as indústrias. Na cerimônia de 2025, o ISPRING ganhou seu lugar ao lado de nomes reconhecidos como IBM, SAP America Inc. e Microsoft. Competindo com esses gigantes da indústria, a Ispring garantiu o ouro através de um rigoroso processo de avaliação, graças à sua abordagem centrada no ser humano. A equipe de suporte ao cliente de mais de 40 membros e a equipe de sucesso do cliente de 9 membros foram reconhecidos por seus tempos de resposta rápida, serviço personalizado e forte compromisso com o sucesso do cliente.
As equipes de suporte ao cliente e sucesso do ISPRING atendem a mais de 59.000 clientes que usam seus principais produtos:
- suíte de ispring: Um package de ferramentas de autoria abrangente para a construção de cursos e avaliações interativas.
- Ispring Be taught: Um sistema de gerenciamento de aprendizagem amigável, porém poderoso, para treinamento corporativo.
“Na Ispring, sabemos que o apoio actual significa pessoas reais, é por isso que não usamos chatbots, apenas nossa equipe, pronta para ajudar 24/7”, diz Michael Keller, CPO da Ispring Options. “Toda semana, lidamos com cerca de 1.800 perguntas por meio de bate -papo, chamadas e e -mails, e o que me deixa mais orgulhoso é que 97% desses clientes se afastam felizes. Mas vamos além de solucionar problemas – nossos especialistas em sucesso dedicados ao cliente garantem que todos os clientes comecem com força com o software program.
Sobre soluções de ispring
Ispring é líder world no desenvolvimento de software program premiado para o eLearning. Desde a sua fundação em 2001, a ISpring Options, Inc. ajudou dezenas de milhares de empresas em todo o mundo a melhorar seu treinamento corporativo e promover as melhores práticas comerciais. A ISPRING é reconhecida por seus produtos lindamente projetados e serviço excepcional.
Mais de 61.000 clientes em mais de 170 países escolhem a ISPRING para sua confiabilidade e alto desempenho. A base de clientes inclui quase 200 empresas da Fortune 500, agências governamentais e instituições educacionais em todo o mundo. Os clientes notáveis incluem Microsoft, SAP, Boeing, Dell, Adidas, Procter & Gamble, Universidade da Califórnia em Berkeley e Stanford College. Para mais informações, visite o web site oficial.
Sobre o Globee Awards
O Globee Awards é apresentado através de 11 programas e competições, incluindo o Globee® Awards for Enterprise, Globee® Awards for Synthetic Intelligence, Globee® Awards for Buyer Excellence e outros. Honrando organizações de todos os tamanhos, bem como as pessoas por trás de seu sucesso, o Globee Awards reconhece conquistas e desempenho notáveis em empresas em todo o mundo. Saiba mais sobre o Globee Awards.
