Desde a pandemia, China experimentou uma onda de novas empresas de estudos no exterior, particularmente nas cidades de Nível 2 e 3. As consultorias como Bonard e Dawn confirmaram um aumento notável na incorporação de novas agências nos últimos anos.
No entanto, o número complete de estudantes não se recuperou como esperado pós-Covid. Isso, juntamente com o surgimento de programas de educação internacional no mercado, como cursos de fundação e 2+2 programas no setor público e privado, significou que muitos agentes de estudo estabelecidos no exterior estão lutando para sobreviver devido aos custos crescentes de gestão.
Consequentemente, o mercado parece desafiador, aumentando a dificuldade do recrutamento de estudantes para instituições estrangeiras que tradicionalmente dependem de agências.
Desafios para agências estabelecidas
Essa rápida expansão do mercado apresentou desafios para agências bem estabelecidas. Muitos estão lutando para se adaptar à dinâmica de mudança. Por exemplo, uma agência de destaque informou que muitos de seus conselheiros estão ganhando salários mínimos devido ao declínio do número de clientes e dificuldades em garantir novos negócios. Isso destaca a crescente pressão sobre as agências para permanecer competitiva neste mercado em rápida evolução.
Fundamentalmente, os desafios para as agências estabelecidas surgem das pressões de custo e receita. Os custos incluem impostos, native, recursos humanos e promoções, sendo os recursos humanos e a promoção os mais críticos.
As agências precisam de pessoal profissional para manter os padrões e a capacidade de serviço no setor de estudo intensivo em trabalho no exterior. Os métodos de promoção mudaram rapidamente nos últimos cinco anos. As plataformas de mídia social e as plataformas de vídeo de formato curto ganharam destaque, geralmente se tornando mais importantes do que os mecanismos de pesquisa e outros métodos tradicionais.
Fundamentalmente, os desafios para as agências estabelecidas surgem da pressão de custo e receita
Além disso, esses novos canais de advertising tendem a favorecer perfis pessoais em vez de contas organizacionais. Isso se deve em grande parte aos algoritmos de recomendação das plataformas. Além disso, muitos conselheiros não se sentem confortáveis em aparecer na câmera, apesar de possuir uma vasta experiência e conhecimento profissional, eles não têm as habilidades e tópicos para capturar a atenção do público.
No lado da receita, a aquisição de clientes é ainda mais difícil do que no período pré-Covid. Os clientes estão se tornando mais sensíveis ao preço e estão cada vez mais dispostos a trabalhar com estúdios de estudos menores para serviços personalizados.
O impacto da acessibilidade aprimorada da informação
A ascensão das plataformas digitais alterou fundamentalmente o cenário de informações para os possíveis alunos. Com informações prontamente disponíveis sobre plataformas de mídia social como WeChat, Redbook e Tiktok, alunos e pais agora têm o poder de conduzir pesquisas independentes sobre universidades, ler críticas e até se conectar com os alunos atuais.
Esse maior acesso às informações diminuiu a dependência dos canais de agências tradicionais. Em alguns casos, os agentes também se encontram competindo com equipes de advertising e recrutamento universitárias que apóiam diretamente os alunos.
A ascensão de agentes mestres e agregadores
Em resposta a essas mudanças de mercado, muitas agências estabelecidas fizeram a transição para o modelo “mestre agente” ou “agregador”. Isso envolve atuar como intermediários entre universidades e agências menores, facilitando o recrutamento de alunos e gera fluxos de receita adicionais. No entanto, este modelo apresenta desafios para as universidades, particularmente aquelas com classificações mais baixas.
Mingze Sang esclarece “” Eu me referisse aos agregadores como detentores ou plataformas internacionais de recursos da universidade “. Os agregadores existem na China por um tempo. Cabe a você se você pode atrair alunos. ”
O número de agências e agentes está aumentando, enquanto o número de estudantes não está crescendo na mesma taxa. Portanto, o mercado está se transformando em um recurso orientado a recursos.
Os agregadores existem na China há um tempo. No entanto, os agregadores “ressuscitados” são frequentemente novas agências com fortes conexões com alguns educadores estrangeiros, permitindo que eles ofereçam programas especiais
Atualmente, muitos pais e alunos da China estão buscando os melhores resultados com o menor investimento. Consequentemente, aqueles com fortes conexões com universidades que abordam bem e que podem fornecer programas especiais aos alunos são muito procurados. Em relação aos agregadores tradicionais na China, que estão presentes há pelo menos 15 anos, a competição é ainda mais feroz do que entre as agências. Eles estão lutando com questões como porcentagens de comissão e serviços de aconselhamento e estão focados na sobrevivência e não no crescimento.
Prioridades de estudantes e pais em evolução
As prioridades de estudantes e pais chineses também passaram por evolução significativa. Enquanto o rating universitário já foi o principal determinante, fatores como perspectivas de carreira, experiência dos alunos e qualidade de vida na cidade escolhida estão agora ganhando maior importância. Isso requer uma abordagem mais sutil e centrada no aluno para o recrutamento.
Sang observa que as prioridades de pais e alunos trabalham após a formatura. As classificações universitárias continuam sendo um fator -chave que influencia suas decisões de emprego. Com empresas estrangeiras que partem da China e das empresas privadas enfrentando desafios, os pais costumam favorecer os empregadores “no sistema”, como empresas estatais, hospitais e universidades. A classificação da universidade é essential para se destacar em um mercado de trabalho competitivo. Além disso, os pais consultam cada vez mais os requisitos de graduação e o nível de dificuldade de graduação.
Motivações dos alunos
Fatores econômicos estão influenciando as escolhas dos alunos na China. Os desafios econômicos pós-Covid aumentaram a demanda por cursos internacionais oferecidos localmente. Esses programas, oferecendo qualificações globais sem a necessidade de viagens para o exterior, são atraentes para muitos. Os programas de educação transnacional (TNE) estão se tornando mais seletivos, aprimorando sua reputação e atraindo estudantes que buscam experiências de educação internacional de alta qualidade.
Como Sang observa: “Excelentes estudantes estão buscando as principais universidades com cursos especializados. Os estudantes médios estão buscando as melhores universidades, independentemente dos cursos. Os estudantes abaixo da média estão buscando diplomas, preferem ir para o exterior o mais tarde possível e desejar serviços especiais, seguros e acessíveis”.
Como as universidades podem navegar no mercado
As instituições estrangeiras que desejam manter uma forte presença na China devem evoluir com o mercado. A dependência tradicional das agências não é mais suficiente. Em vez disso, as universidades devem:
Discover novas oportunidades além do recrutamento de agências, diversificando sua abordagem para atrair estudantes chineses por meio de vários canais.
Invista em parcerias da TNE, incluindo 2+2 programas, cursos de fundação e colaborações com universidades chinesas, que fornecem acesso direto a estudantes sem dependência de agências.
Desenvolver fortes colaborações institucionais com escolas internacionais na China, se posicionando como caminhos de ensino superior confiáveis para estudantes já matriculados no ensino médio focado globalmente.
Aproveite os espaços digitais efetivamente, produzindo conteúdo convincente e autêntico que fala diretamente com alunos e pais.
Aprimore as experiências dos alunos para atrair e reter talentos internacionais.
Abrace a inovação por meio de passeios virtuais no campus, sessões interativas de perguntas e respostas e comunicação personalizada.
Sang conclui: “Para essas universidades que abrigam bem, como o grupo australiano de oito, concentram-se no rating, mantêm comissões razoáveis e sejam rigorosas na graduação, mas não muito severas na matrícula.
“Para essas universidades de baixo escalão, gaste mais tempo se envolvendo com faculdades e universidades chinesas; como há milhares delas na China, seja flexível ao lidar com universidades e confiar em um pouco de sorte”.
