O trabalho remoto embaçou as linhas de prestação de contas, tornando um desafio identificar as causas raiz das deficiências de desempenho … sem supervisão direta, os funcionários podem ter dificuldade em aderir aos processos, aplicar suggestions ou até gerenciar sua carga de trabalho efetivamente
A mudança para o trabalho remoto revolucionou o native de trabalho, oferecendo aos funcionários flexibilidade e conveniência. No entanto, também introduziu desafios significativos para os empregadores, particularmente em treinamento, supervisão e gerenciamento do desempenho dos funcionários. À medida que as organizações se adaptam a esse novo regular, elas devem reavaliar como apoiam sua força de trabalho e abordam questões relacionadas ao desempenho.
O impacto do trabalho remoto em treinamento e supervisão
Os empregadores têm o dever de fornecer aos funcionários treinamento e supervisão adequados para garantir que atendam às expectativas de desempenho. Em um ambiente de escritório, esse processo é direto por meio de observação direta, suggestions em tempo actual e orientação pessoal. No entanto, o trabalho remoto interrompe essas dinâmicas, dificultando os supervisores de avaliar se os funcionários estão recebendo o apoio necessário para ter sucesso.
Sem a interação common, os funcionários podem não ter acesso a oportunidades informais de orientação, como conversas no corredor ou reuniões de almoço com colegas seniores. Esses momentos são cruciais para o desenvolvimento profissional, especialmente para funcionários de nível júnior e médio. Na ausência deles, os funcionários podem lutar sem perceber que precisam de ajuda, o que pode afetar seu desempenho.
Provando incompetência em um ambiente remoto
Um dos desafios mais significativos em um ambiente de trabalho remoto é determinar se os mandados de desempenho abaixo do funcionário de um funcionário rescisão por causa. Os empregadores devem ser capazes de provar que um funcionário recebeu treinamento, instrução e supervisão adequados antes de tomar medidas disciplinares. A configuração remota dificulta isso, pois a falta de presença física complica o rastreamento de atividades diárias e o fornecimento de suggestions imediato.
Em um ambiente tradicional de escritório, os supervisores podem intervir facilmente quando percebem problemas de desempenho, abordando preocupações em tempo actual. Trabalho remoto, no entanto, geralmente atrasa essas intervenções, o que pode resultar em períodos prolongados de desempenho inferior que podem não ser totalmente abordados até rescisão é considerado.
Linhas de responsabilidade borradas
O trabalho remoto obscureceu as linhas de prestação de contas, tornando um desafio identificar as causas raiz das deficiências de desempenho. Sem a supervisão direta, os funcionários podem ter dificuldade em aderir aos processos, aplicar suggestions ou até gerenciar sua carga de trabalho de maneira eficaz. Os empregadores devem implementar políticas de trabalho remotas claras que estabeleçam expectativas e garantam que os funcionários tenham as ferramentas necessárias para ter sucesso.
Caso em questão: A experiência de um ex -cliente destaca a importância da supervisão adequada. O funcionário, que se reportou a vários gerentes, parecia ter um bom desempenho devido à sua capacidade de resposta. No entanto, um novo supervisor acompanhou de perto seu trabalho e descobriu que não estava cumprindo suas responsabilidades. O funcionário reagiu negativamente às medidas de prestação de contas e foi finalmente demitido. Este caso ressalta a importância de ter mecanismos estruturados de supervisão em vigor, mesmo em um ambiente remoto.
Etapas para os empregadores mitigarem desafios de trabalho remotos
Os empregadores devem abordar proativamente os desafios associados ao trabalho remoto por:
- Estabelecendo métricas claras de desempenho: Defina metas mensuráveis e indicadores de desempenho (KPIs) para avaliar objetivamente o desempenho dos funcionários.
- Aprimorando os canais de comunicação: Make the most of ferramentas de colaboração e check-ins regulares para garantir que os funcionários tenham o apoio de que precisam.
- Fornecendo programas de treinamento estruturado: Ofereça oportunidades abrangentes de integração e aprendizado contínuo adaptadas para configurações remotas.
- Documentando problemas de desempenho: Mantenha registros completos de discussões de desempenho, esforços de treinamento e ações corretivas tomadas.
- Buscando orientação authorized: Consulte os profissionais de direito do trabalho para garantir a conformidade com a Authorized obrigações e práticas recomendadas para gerenciar funcionários remotos.
Se você estiver enfrentando desafios no gerenciamento de sua força de trabalho remota ou precisar de assistência com considerações de rescisão, os advogados de emprego Minken (Est. 1990) podem ajudar. Nossa equipe experiente fornece aconselhamento jurídico abrangente para ajudá -lo a navegar pelas complexidades das políticas de trabalho remotas e do gerenciamento de desempenho dos funcionários.
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