A fonte do aluno é a plataforma analítica de insights para estudantes movidos a IA, impulsionada por vozes e conversas genuínas de estudantes internacionais.
Atualmente, a plataforma trabalha monitorando o sentimento dos alunos entre as plataformas e organizando -as em principais temas: governo, serviços de apoio, resultados educacionais, qualidade da educação, integração comunitária e social, viva e logística e destinos de concorrentes.
A tecnologia da plataforma explora os espaços das mídias sociais, onde os alunos se reúnem para discutir as questões que são importantes para eles, ajudando a identificar desafios, oportunidades e áreas onde políticas e serviços podem melhorar – todos apoiados por dados. Em seguida, fornece relatórios personalizados e painéis interativos, fornecendo aos clientes insights mais profundos.
Criado durante a pandemia e fundado pelo Grupo Lygonfoi anunciado em março de 2024 que a plataforma de insights havia sido adquirido por plataforma de mercado de emprego Viagemcom a equipe -chave do Lygon Group se juntando ao disruptor da Edtech.
A torta Apanhada com a pioneira da plataforma, Varsha Devi Balakrishnan, chefe de insights e estratégia dos alunos da Voyage, para discutir o início, o desenvolvimento e as universidades e as organizações da plataforma podem usá -lo para transformar como elas se conectam com estudantes internacionais.
Como estudante internacional anterior, originalmente de Cingapura, Balakrishnan estava entre um grupo de estudantes altamente engajados que contribuíram para os conselhos consultivos federais enquanto estudavam na Austrália. Quando a pandemia ocorreu, Balakrishnan foi chamado a fornecer informações sobre as experiências dos 650.000 estudantes internacionais da Austrália, examinando o impacto do CoVID-19 e suas restrições de mobilidade.
“Nós realmente não tínhamos um indicador de chumbo para nos dizer o que está na frente das mentes dos alunos”, lembrou Balakrishnan. “Foi realmente aí que a fonte social surgiu conceitualmente.”
Como os órgãos do governo exploraram as melhores maneiras de reabrir a mobilidade, eles testaram a plataforma, com organizações como a Austrade e estudam a Austrália interessadas em explorar como ela poderia ser ampliada para promover a Austrália como um destino de estudo.
“A fonte social ganhou vida própria, onde todos estavam interessados”, disse Balakrishnan.
“O subconjunto das conversas que monitoramos também cresceu exponencialmente”, explicou Balakrishnan. “Temos mais de 100.000 termos de pesquisa que configuramos e toda semana, estamos adicionando a isso. Assim como o setor fala, os alunos conversam. ”
Assim como o setor fala, os alunos falam Varsha Devi Balakrishnan, a fonte social
Através do monitoramento movido a IA e apoiado pela experiência do setor que a Voyage traz, o valor para os clientes está em descobrir como esses sentimentos estão afetando as matrículas, o recrutamento e a retenção.
É um modelo aplicável a qualquer destino de estudo e como destinos não tradicionais Emerge, a equipe por trás da plataforma diz que há um enorme benefício inexplorado de avaliar o que os possíveis alunos estão pensando nesses mercados.
“A fonte social coloca a voz do aluno na vanguarda. Isso permite que eles sejam indicadores de chumbo e isso está revolucionando como respondemos aos alunos e como respondemos aos alunos e como interagimos com eles ”, disse Balakrishnan.
Diariamente, os usuários podem acessar esses dados, permitindo que “girem como os alunos estão girando”, acrescentou.
O sentimento é monitorado continuamente, com os dados da plataforma são atualizados diariamente.
Desde que ingressou no Voyage em 2024, a ferramenta passou de produzir apenas relatórios estáticos para ser reimaginada em um painel de dados, complementado por relatórios mensais e informações acionáveis para o setor que procura servir.
Organizações e instituições podem personalizar o uso da plataforma, selecionando os sentimentos, mercados e tópicos mais relevantes para seus objetivos. Isso pode incluir o benchmarking de seu desempenho na marca contra os concorrentes, com dados atualizados a cada 24 horas.
Os usuários podem comparar o desempenho da marca contra os concorrentes.
Em outros lugares, um recurso mais recente permite que os usuários interajam e pesquisem estudantes internacionais, oferecendo informações em tempo actual sobre o sentimento de estudantes offshore e onshore por meio de verificações rápidas de pulso de resposta.
Nos últimos meses, a plataforma oferece a instituições e organizações informações valiosas sobre grandes mudanças políticas – do Donald Trump’s inauguração à mais recente diretiva de processamento de vistos da Austrália MD111 – Ajudando -os a permanecer conectados à perspectiva internacional dos alunos e planejar com mais eficácia para o futuro.
