Um entendimento da necessidade de melhor acessibilidade on-line cresceu acentuadamente nos últimos anos, talvez acelerado pela mudança digital durante os bloqueios Covid-19 em 2020. A legislação em diferentes partes do mundo certamente também é um fator de conscientização e ação.
Como atividade on -line, o eLearning se enquadra diretamente dentro do escopo dos requisitos de acessibilidade. Mas se você está respondendo a um prazo de conformidade, pressão dos clientes ou um compromisso corporativo com a diversidade e a inclusão, vale a pena notar que projetar treinamento com acessibilidade em mente pode enriquecer a experiência de aprendizado para todos, não apenas para aqueles com uma deficiência definida . Portanto, a acessibilidade deve ser uma prioridade para qualquer profissional de L&D que queira otimizar a experiência de aprendizado.
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ELearning acessível: por que é importante e 5 maneiras de alcançá -lo
Descubra como criar experiências de eLearning acessíveis que são significativas para todos e como superar alguns dos obstáculos que os alunos enfrentam.
Como abordar a acessibilidade: por onde começar?
A menos que sua estratégia seja investir em sua própria experiência interna de acessibilidade, o primeiro passo pure é encontrar o parceiro certo para aconselhá-lo e ajudá-lo.
Em primeiro lugar, eles entenderão os requisitos de qualquer legislação que você exact cumprir. Em segundo lugar, se você estiver interessado em mais do que conformidade-porque, vamos ser sinceros, marcar caixas de conformidade nem sempre é a mesma que adotar uma abordagem de melhor prática-eles serão capazes de explicar padrões diferentes e o que você poderia estar fazendo para Transforme o aprendizado por meio de melhorias de acessibilidade.
Há uma diferença, por exemplo, entre uma experiência básica do leitor de tela, que pode ser boa o suficiente para a conformidade e uma ótima experiência com o leitor de tela, o que faz uma diferença actual para a usabilidade.
Em terceiro lugar, eles poderão ajudá -lo a desenvolver um roteiro e planejar alcançar seus objetivos de acessibilidade eLearning.
Considere a correção desde o início
Todo plano de melhoria de acessibilidade respeitável começa com uma auditoria em relação aos padrões relevantes para estabelecer quais lacunas de acessibilidade existem. Depois que estes são identificados, a próxima etapa é a remediação – corrigindo os problemas de acessibilidade identificados – por isso vale a pena considerar desde o início se você deseja que seu parceiro de acessibilidade o ajude com isso.
Se você tiver o prazer de lidar com a remediação internamente ou através de um parceiro diferente, não importará se o especialista em acessibilidade que você escolher não tiver experiência específica com plataformas de eLearning, ativos hospedados e formatos de conteúdo. Mas se você espera precisar do suporte de remediação, pode ser uma grande vantagem se eles também forem especialistas em eLearning. Considere isso com cuidado antes de fazer sua escolha – e não se esqueça que a acessibilidade cobre sua plataforma de eLearning e o conteúdo de treinamento que ele possui.
O impacto da localização
Felizmente, a localização faz parte da sua estratégia de eLearning, pois a L&D tem uma likelihood maior de sucesso quando acontece no idioma nativo do aluno. Mas isso significa que o teste de acessibilidade deve cobrir todos os idiomas em que você localiza. Mesmo se você estiver aplicando os mesmos padrões de acessibilidade entre países e idiomas (as diferenças legislativas podem significar que esse não é o caso), simplesmente não se segue que, se o seu eLearning estiver acessível em um idioma, ele será acessível automaticamente em qualquer um outro.
Por exemplo, e se sua plataforma de eLearning não aceitar comandos de voz em todos os idiomas aos quais você atende? Ou se a maneira como você lidou com quebras de linha forçada para certas línguas asiáticas causar problemas reais para os leitores de tela?
Ao escolher um parceiro de acessibilidade, verifique se eles cobrem todos os idiomas necessários. Se eles estão ajudando você com remediação, eles também precisam conhecer as melhores práticas de codificação que abordam a experiência do usuário do ponto de vista de localização e acessibilidade – não comprometendo uma por causa do outro.
Outra maneira pela qual a localização e a acessibilidade podem andar de mãos dadas é que o parceiro de localização certo pode fazer uma grande diferença na sua jornada de acessibilidade. Por exemplo, a acessibilidade ao vídeo pode parecer um grande obstáculo para limpar, mas não se o seu parceiro de localização também oferecer serviços de conteúdo acessíveis (multilíngues), como legendas fechadas, vídeos assinados, descrição de áudio e transcrições descritivas.
Um processo contínuo
A acessibilidade do eLearning não é um projeto único que você completa e esquece. É preciso vigilância contínua e uma abordagem de acessibilidade para o desenvolvimento de plataforma e conteúdo. Caso contrário, as melhorias feitas serão desfeitas com o tempo.
Se você usar uma plataforma de eLearning de terceiros ou confiar em fornecedores de eLearning para design e desenvolvimento de cursos, precisará se envolver com eles para alcançar seus objetivos de acessibilidade. Se você fizer isso internamente, precisará atualizar seus próprios padrões de software program, diretrizes e listas de verificação e educar seus engenheiros de software program e designers de aprendizado para colocar a acessibilidade na frente e no centro.
Certamente, há muito para acertar quando se trata de acessibilidade ao eLearning. Mas isso não significa que precisa ser doloroso. Existe ajuda para tornar o complexo mais controlável e viável. Espero ter inspirado você a começar.
