Equívocos comuns sobre o processo de análise
Particularmente em tempos de volatilidade nos negócios, os líderes de T&D podem enfrentar menos recursos para realizar o trabalho ou para concluir o projeto. treinamento corporativo solicitações que lhes foram entregues por outros departamentos. Dadas estas limitações, podem sentir-se tentados a mergulhar directamente na concepção e desenvolvimento do programa, sem qualquer análise inicial, pensando que isso poupará tempo e dinheiro – apenas para terem de revisitar uma solução mais tarde, porque esta não atendeu às necessidades certas.
Você já enfrentou uma situação semelhante? Infelizmente, pular o análise de pré-projeto às vezes pode acabar custando mais no longo prazo. Você pode perder oportunidades de criar experiências de aprendizagem melhores e mais holísticas com base nos resultados da análise. Por outro lado, se você conseguir dominar a arte de uma pequena análise rápida, poderá se destacar como um profissional proativo de P&D, especialista em tomar decisões eficazes e fazer mais com menos.
Vamos nos aprofundar em alguns equívocos comuns sobre o processo de análise, bem como em como você pode fazer esse processo funcionar a seu favor – e não contra você – enquanto se prepara para articular o valor de uma análise pré-projeto para obter melhores resultados para o aluno e para os negócios.
A análise pré-projeto não precisa ser demorada ou cara
Quando o tempo é curto e os orçamentos são apertados, mesmo uma análise simples e em pequena escala ajudará a produzir insights que podem informar o design para um produto geral melhor. Faça algumas perguntas importantes, como:
- O que está funcionando agora?
- O que não está funcionando?
- Quais são os nossos pontos fracos?
- Como as pessoas se sentem em relação às nossas soluções?
- Que resultados precisamos ver?
Para iniciativas de maior escala, pode ser útil dar uma olhada no tamanho da sua equipe e nos recursos atuais para determinar se você poderia se beneficiar de alguma ajuda adicional. Especialistas em aprendizagem externos são uma ótima opção para aumentar sua equipe conforme necessário. Ao fazer parceria com uma agência de recrutamento especializada em T&D, você pode reduzir sua equipe à medida que o trabalho de análise começa a ser concluído e, em seguida, aumentar novamente durante o desenvolvimento se precisar preencher funções específicas, preencher lacunas de habilidades ou até mesmo um par additional de mãos.
A parceria com especialistas externos traz outro benefício: insights exclusivos sobre problemas que organizações semelhantes enfrentam e como você pode transformar esses desafios em oportunidades durante os estágios iniciais do projeto. Eles também trazem perspectivas que podem ser diferentes daquelas de sua equipe. Isto pode ajudar a promover a inovação e fomentar uma cultura onde a criatividade prospera, bem como ajudar a orientar decisões que resultarão num produto melhor e evitarão a necessidade de retrabalhar um programa mais tarde.
Principais considerações no desenvolvimento de uma análise de pré-projeto
Não sabe por onde começar? Aqui estão algumas ideias para começar a fazer mais com análises iniciais nos próximos meses.
Planeje e priorize
Analise as iniciativas futuras e descubra onde você precisa de mais informações ou assistência de outras partes interessadas. Reúna as informações desde o início para ter tempo de desenvolver um plano de ação, em vez de ser colocado em uma situação em que terá que reagir mais tarde.
Saiba que pode não ser possível cobrir tudo o que você deseja com os recursos de que dispõe, então concentre-se em priorizar as necessidades de treinamento mais importantes e que possam causar o melhor impacto. Consulte as partes interessadas, designers seniores e outros especialistas em diferentes departamentos de negócios para obter suas opiniões. O planejamento antecipado pode ajudá-lo a concluir uma análise escalonável com base em conversas colaborativas.
Solucionar problemas proativamente
As partes interessadas e os líderes de outros departamentos estão ocupados, portanto, parte do processo de solução de problemas é aprender a ter empatia com suas limitações de tempo. A aprendizagem pode ser uma segunda prioridade para alguns executivos, portanto, ao elaborar estratégias para aproveitar ao máximo seu tempo limitado, você poderá encontrar uma abordagem melhor sobre como proceder. Por exemplo, em vez de tentar trocar e-mails com todos, você pode solicitar uma reunião de 30 minutos a duas horas para um único brainstorming ou sessão de perguntas e respostas para coletar informações.
Execute estrategicamente
Depois de descobrir o tipo e a profundidade de análise apropriados para a iniciativa, você pode começar a coletar informações e usá-las para informar o projeto. Isso envolve realmente organizar sessões de comentários e orientar as conversas para descobrir o que é diretamente crítico para o negócio, bem como os comportamentos que moverão o ponteiro. Os insights obtidos nessas sessões podem ajudá-lo a adaptar de forma mais significativa o design do programa para atingir resultados e objetivos específicos.
Durante esse processo de apuração de fatos, você também poderá descobrir informações para ajudar a reduzir custos no futuro ou a ser mais eficaz nos investimentos. Por exemplo, em vez de se apressar em um programa de treinamento de uma hora que pode não ser o mais eficaz, você pode descobrir que um módulo de 40 minutos é suficiente, com 20 minutos de recursos pós-treinamento para ajudar a referenciar ou criar oportunidades de aprendizagem contínua. ao longo do tempo, com base nas lacunas de competências mais importantes.
Olhando para trás e também para frente
Considere avaliações estratégicas de iniciativas anteriores que não correram tão bem, onde talvez você ou outros líderes não obtiveram os resultados desejados ou ultrapassaram o orçamento. Make the most of esta informação para melhorar a concepção e desenvolvimento de futuros programas de aprendizagem, incluindo a sua abordagem ao processo de análise.
Para líderes de T&D que desejam uma análise estratégica mais abrangente, considere fazer parceria com um provedor de serviços de aprendizagem (LSP) como a AllenComm, que possui ampla experiência em análise e estratégia de programas. Um LSP pode ajudar a criar estratégias, planejar e projetar roteiros personalizados para atender objetivos específicos de T&D, bem como ser um parceiro de longo prazo no desenvolvimento, implementação e medição.
Quer a avaliação pré-projeto seja de escopo limitado ou extenso – e seja feita com ou sem assistência de um recurso externo – ela é uma parte crítica do desenvolvimento de qualquer iniciativa de aprendizagem bem-sucedida. Os insights que podem ser obtidos ao fazer as perguntas certas podem fazer toda a diferença na eficácia do seu programa de treinamento.
