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quinta-feira, novembro 14, 2024

8 estratégias para construir uma cultura de aprendizagem em sua organização


Todos sabemos que o maior ativo de uma empresa são as suas pessoas.

Mas sejamos honestos, as avaliações anuais de desempenho e as sessões de treinamento ocasionais simplesmente não servem mais.

Para realmente prosperar em um cenário em constante mudança, você precisa de uma força de trabalho que esteja constantemente aprendendo, se adaptando e crescendo. Em outras palavras, você precisa adotar uma cultura de aprendizagem.

Pronto para abandonar a abordagem ultrapassada e investir em uma estratégia de negócios que impulsione o sucesso?

Proceed lendo para aprender as 8 principais estratégias para transformar sua organização em uma força de aprendizagem a ser reconhecida.

O que você encontrará neste artigo:

O que é uma cultura de aprendizagem no native de trabalho?

Antes de definirmos o que é uma cultura de aprendizagem, vamos primeiro ver o que ela não é.

Para começar, uma cultura de aprendizagem é mais do que apenas algumas sessões de formação espalhadas ao longo do ano.

Além disso, o foco não deve estar em bolsões isolados de excelência dentro da empresa, onde alguns estão ansiosos para aprender e crescer, enquanto outros apenas seguem em frente. Nem é simplesmente uma questão de a alta administração dizer aos funcionários para aprenderem.

Trata-se de integrar o aprendizado na própria estrutura da sua organização.

Pense nisso como um ambiente onde você incentiva os funcionários a crescer. Um lugar onde compartilhamento de conhecimento é a norma e onde todos se sentem confortáveis ​​em assumir riscos e aprender com seus erros.

Em uma verdadeira cultura de aprendizagem, os funcionários recebem as ferramentas e os recursos necessários para explorar aprendizagem baseada em habilidadespersigam suas paixões e alcancem todo o seu potencial. Isto não só os beneficia, mas também estimula a inovação e impulsiona toda a organização.

Benefícios de criar uma cultura de aprendizagem no native de trabalho

Por que se preocupar com todo esse esforço para construir uma cultura de aprendizagem?

Porque a recompensa é enorme. Andy Lancaster, um líder pioneiro no desenvolvimento de pessoas, discute o conceito de cultura de aprendizagem em nosso episódio Hold It Easy, “Turbinando sua cultura de aprendizagem no native de trabalho“.

Estimula a inovação e a criatividade

Os números falam a verdade. Deloitte descobriram que as empresas com uma forte cultura de aprendizagem têm 92% mais probabilidade de inovar e 58% mais probabilidade de estarem preparadas para as tendências futuras do mercado. Essa é uma vantagem competitiva séria que você não quer perder.

Aumenta a satisfação e retenção dos funcionários

Quando os funcionários estão constantemente aprendendo e crescendo, eles se tornam mais engajados, produtivos e inovadores. Eles também têm maior probabilidade de ficarem satisfeitos com seus empregos e permanecerem na empresa por mais tempo. Na verdade, um Estudo de 2024 da TalentLMS afirma que 41% dos colaboradores procurarão outro emprego se a sua empresa não lhes oferecer oportunidades de formação.

Portanto, investir na aprendizagem contínua e no desenvolvimento de carreira ajuda a aumentar a retenção de funcionários.

Incentiva o compartilhamento de conhecimento

O compartilhamento de conhecimento é essencial para manter informações importantes acessíveis e fáceis de encontrar em uma organização. Quando os funcionários compartilham abertamente o que sabem, todos se beneficiam, quer estejam resolvendo um problema agora ou planejando o futuro.

Lancaster diz: “As organizações estão usando ambientes socializados para coletar, adquirir, compartilhar, acessar e usar informações. Portanto, é uma forma muito importante de gerenciar o conhecimento dentro da organização.” Isso torna a gestão do conhecimento uma parte ativa e prática do trabalho, em vez de apenas armazenar informações.

Estabeleça metas de aprendizagem individuais

Incentivar a aprendizagem autodirigida capacita os funcionários a assumir o controle de seu crescimento. Participar activamente na concepção e envolvimento na sua formação ajuda-os a tornarem-se menos dependentes da aprendizagem formal. Como diz Andy Lancaster: “Isso é mudar o pensamento (dos alunos) e também capacitá-los para não dependerem de nós.”Essa abordagem cria alunos mais resilientes e ágeis que crescem continuamente em comunidades de apoio.

Mas os benefícios não param por aí. Uma cultura de aprendizagem também pode levar a:

  • Maior produtividade e eficiência
  • Maior satisfação do cliente
  • Maior adaptabilidade em um mercado em constante mudança

8 maneiras de criar uma cultura de aprendizagem em sua organização

A criação de uma cultura de aprendizagem requer uma abordagem multifacetada que leve em consideração as necessidades dos funcionários. As estratégias a seguir podem orientar sua organização que aprende nesta jornada transformadora.

1. Cultive uma mentalidade construtiva

Já ouviu o ditado “você não pode ensinar truques novos a um cachorro velho”?

Bem, esse velho clichê não poderia estar mais errado.

Independentemente da sua idade, o cérebro humano é uma ‘máquina’ incrível que está em constante adaptação e evolução.

Uma mentalidade de crescimento tem tudo a ver com abraçar esse potencial e acreditar que você sempre pode aprender e melhorar, não importa de onde você esteja começando.

Uma pesquisa realizada pela psicóloga de Stanford, Carol Dweck, mostrou que as pessoas com essa mentalidade são mais propensas a aceitar desafios, persistir diante de contratempos e alcançar níveis mais elevados de desempenho.

Os líderes devem defender esta mentalidade, reconhecendo os seus próprios percursos de aprendizagem, incentivando a assunção de riscos e celebrando tanto os sucessos como os fracassos como oportunidades de crescimento.

2. Promova o aprendizado no fluxo de trabalho

O melhor aprendizado acontece quando integrado ao fluxo de trabalho diário.

Sua equipe já está colaborando, resolvendo problemas e enfrentando novos desafios todos os dias. Por que não fazer disso uma oportunidade de aprendizado?

De acordo com Lancaster, “(…) se olharmos para a aprendizagem no fluxo de trabalho, o que muitas vezes acontece essencialmente nas comunidades, é aproveitar o momento ou conectar-se com as pessoas quando for relevante.

Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

  • Ajude a criar comunidades de interesse (comunidades que se reúnem em torno de um tema de forma casual) onde as pessoas podem se conectar e aprender umas com as outras.
  • Construa uma cultura onde seja incentivado fazer perguntas e buscar suggestions sobre o desenvolvimento.
  • Estenda o horário de almoço para permitir oportunidades informais de resolução de problemas e construção de relacionamentos.

3. Ofereça oportunidades de mentoria

A mentoria é uma forma poderosa de acelerar o aprendizado, construir relacionamentos fortes e criar um senso de comunidade.

Junte funcionários experientes com aqueles que estão apenas começando e observe as faíscas voarem. Os mentorados recebem orientação e apoio valiosos, enquanto os mentores compartilham seus conhecimentos e desenvolvem suas habilidades de liderança. É uma situação em que todos ganham e beneficia a todos.

4. Crie comunidades de aprendizagem socializadas

Lancaster prossegue discutindo como a aprendizagem social se tornou uma das formas mais importantes de implementar uma cultura de aprendizagem. Ele diz: “Mais de 91% das equipes agora classificam o aprendizado em conjunto como realmente importante e é um dos principais impulsionadores de uma excelente cultura de trabalho.

De uma forma socializada e aprendizagem colaborativa ambiente, os funcionários podem compartilhar suas experiências, fazer perguntas e obter suggestions de seus colegas. Também ajuda a construir um senso de comunidade dentro da organização, o que pode melhorar o envolvimento e o ethical dos funcionários.

Uma maneira de criar uma comunidade de aprendizagem socializada é usar Modelo 7 Cs de Andy Lancaster:

Este modelo identifica sete elementos-chave que juntos criam uma receita para o sucesso:

Prazo Definição
Causa O propósito ou meta compartilhada que une a comunidade e lhe dá foco.
Cultura Um ambiente de segurança psicológica e abertura que incentiva os membros da equipe a compartilhar e aprender.
Condições Arranjos práticos, como espaços e recursos acessíveis, que apoiam interações comunitárias tranquilas.
Cadência O ritmo ou frequência common de interações que mantém os membros engajados e conectados.
Contente Informações atualizadas e relevantes que alimentam discussões e se alinham ao propósito da comunidade.
Contribuição Incentivar a participação ativa e a contribuição dos membros para promover o envolvimento.
Crédito Reconhecer e valorizar as contribuições dos membros para fortalecer o comprometimento e a motivação.

5. Incentive a aprendizagem autodirigida

Conforme discutido, a aprendizagem autodirigida é um subproduto positivo de uma cultura de aprendizagem contínua. É também algo que deve ser ativamente encorajado.

A aprendizagem autodirigida capacita os funcionários a assumirem o controle de sua jornada de desenvolvimento, controlando o que e quando aprendem.

Para ajudar a cultivar isso, dê aos funcionários autonomia para escolher caminhos de aprendizagem que se alinhem com seus objetivos e interesses pessoais. No entanto, isso não acontece da noite para o dia. Lancaster discute como a aprendizagem social ajuda na transição de alunos dependentes para alunos autodirigidos.

Andy Lancaster Aprendendo Cultura no Trabalho Série de Podcasts Keep it Simple

Uma maneira simples de fazer isso é usando Sistemas de gestão de aprendizagem (LMSs) são ferramentas valiosas para incentivar a aprendizagem autodirigida. Eles oferecem bibliotecas selecionadas de cursos, caminhos de aprendizagem e a capacidade dos funcionários acompanharem seu progresso e identificarem áreas de melhoria.

6. Lidere pelo exemplo

Para criar uma cultura onde as pessoas possam aprender por si mesmas, é necessário mais do que apenas orientação e motivação. Você também precisa de uma liderança forte e de um compromisso de viver os valores que deseja ensinar.

No entanto, muitas vezes há uma desconexão entre a forma como os líderes seniores se percebem e como os seus funcionários os veem.

Pesquisa TalentLMS em Mindset de crescimento no native de trabalho O relatório de 2024 revela que embora 96% dos executivos acreditem ter uma mentalidade construtiva, apenas 45% dos funcionários concordam. Esta lacuna mostra que os líderes e gestores precisam de aprender as competências e os comportamentos para realmente mostrarem que estão dispostos a crescer.

Como afirma Lancaster, “Precisamos religar a organização e nunca fui capaz de fazer isso sem envolver gerentes e líderes nisso. E você sabe como é realmente uma boa maneira desafiar gerentes e líderes a fazerem parte de um grupo socializado.

7. Integre plataformas de aprendizagem

Software program de treinamento de funcionários são ótimas ferramentas para ajudá-lo a construir uma cultura de aprendizagem em seu native de trabalho.

Incorporam elementos como fóruns de discussão que facilitam a criação de comunidades orgânicas. Esses tipos de comunidades não são criados pela liderança. Eles são “(…) muito flexível, muito casual, uma forma muito authorized de reunir a comunidade. E muitas vezes eles têm um envolvimento muito alto porque há uma forte adesão porque fomos pioneiros em algo juntos,”, diz Lancaster.

Além disso, essas plataformas incentivam o envolvimento dos alunos por meio da gamificação. Como diz Lancaster, “(…) dar crédito e reconhecimento às pessoas por serem ótimos membros da comunidade é realmente importante, e acho que dentro das organizações que podem ser, sim, os crachás digitais são uma ótima maneira de fazer isso, e acho que podem ser realmente relevantes.

Portanto, essas plataformas são uma ótima forma de estabelecer uma cultura de aprendizagem em toda a organização.


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8. Recompense a aprendizagem

Reconhecer e recompensar as conquistas de aprendizagem reforça comportamentos positivos e mostra que a organização está comprometida com o desenvolvimento dos funcionários.

Conforme mencionado, os recursos de gamificação do LMS, como emblemas e pontos, podem ser uma forma divertida e eficaz de reconhecer marcos de aprendizagem e incentivar a competição amigável.

Mas as recompensas não precisam se limitar a troféus virtuais.

Considere oferecer incentivos tangíveis, como bônus em dinheiro, dias extras de folga ou oportunidades de desenvolvimento profissional.

Estas recompensas não só demonstram apreço pelos esforços dos funcionários, mas também criam uma ligação tangível entre a aprendizagem e a progressão na carreira.

Dica bônus: Tornando o aprendizado um valor elementary

Construir uma cultura de aprendizagem não envolve apenas adaptação ao futuro; trata-se de moldá-lo. Trata-se de deixar um legado que vai além dos lucros e dos produtos, um legado de crescimento, capacitação e conexão humana.

Fazer isso mostra que você leva a sério a cultura de aprendizagem da sua organização, o que pode motivar os funcionários a aproveitar esse valor elementary e incorporar uma mentalidade construtiva.

Executar esta mudança de mentalidade requer um compromisso de cima para baixo.

Ao investir em uma cultura de aprendizagem, você não está apenas fortalecendo seu negócio – você está construindo um legado duradouro de crescimento, capacitação e conexão. Esse efeito cascata atinge seus funcionários, clientes e toda a comunidade.

Abrace o poder de uma cultura de aprendizagem e observe a sua organização se transformar em uma força de mudança positiva.

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